지난 11월에 Citi Bank 에서 promotion 이 있었습니다. (지금 보니 지금도 하더라구요)

결론은 75000불을 60일동안 자기네 Saving Account 에 넣어 놓으면, 60일 이 지난후 30일 내로 $1000 cash bonus를 준다해서
11일중순에 입금 시키고, 이번달에 (근 80일 이후에) 온라인으로 HelpDesk랑 확인해서, Cash Bonus eligibility 확인하고
75000불 중 7만불 을 출금 했습니다. 근데 이틀후에 Account가 온라인 로긴이 안되서 전화 해보니, Account is in the process of closure 라고 그러면서 30일 이내로 편지가 우편으로 도착 할꺼다 그 이외는 자기 내들은 아무것도 모른다 기다려라
$1K bonus는 어떻게 되는거냐 물었더니, 그것도 모르겠다 라고… 그러내요.

이거 만약 Cash Bonus를 못 받게 되면, 억울 해서 어떻하죠?
혹시 어떻게 처리 해야 하는지 아시는 분 고견을 부탁 합니다

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지난 11월에 Citi Bank 에서 promotion 이 있었습니다. (지금 보니 지금도 하더라구요)

결론은 75000불을 60일동안 자기네 Saving Account 에 넣어 놓으면, 60일 이 지난후 30일 내로 $1000 cash bonus를 준다해서
11일중순에 입금 시키고, 이번달에 (근 80일 이후에) 온라인으로 HelpDesk랑 확인해서, Cash Bonus eligibility 확인하고
75000불 중 7만불 을 출금 했습니다. 근데 이틀후에 Account가 온라인 로긴이 안되서 전화 해보니, Account is in the process of closure 라고 그러면서 30일 이내로 편지가 우편으로 도착 할꺼다 그 이외는 자기 내들은 아무것도 모른다 기다려라
$1K bonus는 어떻게 되는거냐 물었더니, 그것도 모르겠다 라고… 그러내요.

이거 만약 Cash Bonus를 못 받게 되면, 억울 해서 어떻하죠?
혹시 어떻게 처리 해야 하는지 아시는 분 고견을 부탁 합니다

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그런건 보너스 받고 빼야됨.
안받았으면 결국은 이래저래 핑계로 결국 못받음.
은행입장이 돼봐.
계좌 유치해서 그 돈으로 지들 돈놀이해서 돈버는구조인데, 단물만 빼먹고 튀면 걍 놔두겠냐…

“Maintain the required Minimum Balance in your eligible account for an additional 60 days from the 21st day. ”
확인해보세요.

네 했어요. 그리고 그렇게 했습니다,

그 프로모션에 아마 세부 팔러시 조건들도 다 리뷰하셨는지요? 거기에 따라서 이런 클로징 조치를 하는 것 같아요. 근거없이 일방적으로 고객 계좌 클로즈 못해요. 프로모션에 관한 디테일 팔러시 리뷰해보세요.

했습니다. 전혀 별다른 조항 없습니다.

은행에서 일방적으로 고객 계좌 클로즈 할 수 있답니다. 자기들이 원하면

찾아보니, 많은 다른 사람들도 비슷한 경험을 했다고 하니, 다들 주의 하셔서, 저같은 일 당하질 않기를 바랍니다

https://www.depositaccounts.com/banks/reviews/citibank.html

편지에 보너스랑 남은 밸런스 합쳐서 체크 오겠죠.