CG4338 GM 1927은 GM(General Motors)의 공식 문서로, **공급업체 품질 요건서(Supplier Quality Statement of Requirements, SQ SOR)**를 의미합니다. 이 문서는 GM에 부품을 공급하는 모든 공급업체가 반드시 따라야 할 품질 기준, 절차, 도구, 책임 등을 명확히 규정하고 있습니다 1.

📘 CG4338 GM 1927 주요 내용 요약
1. 📌 적용 대상
GM에 부품 또는 조립품을 공급하는 모든 티어(Tier) 공급업체에 적용됩니다.
하위 공급업체(Tier 2 이하)는 별도의 문서 CG4355 GM 1927-03a를 따라야 합니다.

2. ✅ 품질 기준
모든 부품은 무결점(Zero Defect) 기준을 충족해야 하며, 설계 사양에 완벽히 부합해야 합니다.
문서 내 “Shall”은 필수 요건, “Should”는 권장 사항으로 간주됩니다.

3. 🔄 문서 업데이트 및 통합
이 문서는 GM 일반 구매 조건과 함께 사용되며, 변경 시 자동으로 계약에 반영됩니다.
공급업체는 GM SupplyPower 포털을 통해 변경 사항을 확인하고 구독해야 합니다.

4. 🛠 필수 품질 도구 및 표준
공급업체는 다음과 같은 AIAG 및 GM 표준을 따라야 합니다:

AIAG 핵심 도구:

APQP (제품 품질 사전 계획)
PPAP (양산 부품 승인 절차)
SPC (통계적 공정 관리)
MSA (측정 시스템 분석)
FMEA (고장 모드 및 영향 분석)
GM 전용 표준:

GMW15049 (주요 특성 관리)
GMW15862 (바코드 추적성)
GMW15920 (기록 관리)
특수 공정 평가:

CQI-9 (열처리), CQI-11 (도금), CQI-12 (코팅) 등

5. ⚠️ 오류 방지 및 비용 책임
포카요케(Poka-yoke) 등 오류 방지 장치는 초기 견적에 포함되어야 하며,
후속 조치는 공급업체의 재정적 책임입니다.