Brake Pad 교체후(수리)에 보상 가능 ?( Firestone 답변)

  • #3528601
    Fire 67.***.176.85 718

    밑에 관련하여 여러분들의 의견 감사합니다.
    제 차만 그런게 아닐꺼고.. 토 & 일요일에도 영업을 하니..항상 손님들이 많고,
    정말 많은 차들이 수리후에 손님들한테 인계될텐데.. . 그냥 넘어갈 문제는 아닌 것 같습니다.
    ( 이전에도 작업자가 Manage 한테 거짓말을 해서 저한테 걸린 적도 있었구요..)

    만약 백인이 와서 tire rotors caliper 모두 해체해서 못 가져오니..너네들이 실수를 했으니..
    Part 만 주면 내가 알아서 고칠테니.. Free 로 order해서 달라고 하면…
    ..저한테 했던 것 같이 응대를 했을까?? .. 하는 기분도 들었구요..

    큰 보상 받을려고 하는 건 아니지만.. Firestone 에 Complain을 하니.. . 개인 information 이랑 기타…
    Part damage 난 부분이랑.. 해서 모두 보내줬습니다.

    좋은 하루 되세요.

    • dma 136.***.140.50

      그런 일들을 몇번 겪고나면 귀찮아도 DIY 세계에 입문하게 되는 것이겠죠. 저도 그렇구요.

      백인/아시안의 문제라기 보다는… 그냥 거기에서 니네들이 잘못해서 그렇게 된 것이니 우리집에 와서 니네가 고쳐놓고 오늘안에 못 고쳐서 내일 운행을 못 하게된다면 그거 다 고칠때까지 니네 비용으로 다른차를 쓰게 해줘라. 싫으면 그거 거절한다고 레터주고, 코트에서 다시 보자~!
      이랬으면 달라졌을 수는 있겠다 싶네요. 좋은 쪽이든 나쁜 쪽이든…

    • 1234 73.***.230.51

      잘하셨습니다. 그냥 넘어가면 같은일 반복됩니다. 님이 큰일 하신거에요.

    • Xasdf 184.***.77.246

      fire stone 문제 진짜 많아요….그리구 샵 자체가 타이어만 전문적으로 하는곳이라고 알고있거든요.

      정비는 다른 샵에서 하심이 맞다고 생각됩니다.