지금 글쓰는 시간이 새벽이라 정확한 시간은 어제 오후 4시경 뉴저지쪽 베스트바이에서 verizon 2년 계약으로 삼성 갤럭시 S8을 구매했습니다. 폰도 괜찮고 bestbuy에서 주는 promotion도 좋아서 만족하고 있었죠…

그리고 이사온 지 얼마 안된지라 베스트바이에서 나온 후 IKEA에서 가구도 보고 다른 곳 들릴곳도 있어 새로운 폰은 사용하지 못하고 갖고 있던 pre-paid phone 을 사용했죠

그후 집에와서 새로운 폰을 사용하던 중 제가 깔지 않은 게임과 앱들을 발견했습니다
(Game of War, mobile strike, slotommani, yelp, eBay, amazon)

혹시나해서 구글링해서 삼성이나 Verizon이랑 파트너쉽 맺은 개발사나 퍼블리셔가 있는지 확인해봤는데 그런 얘기는 없더군요… 그렇다면 제가 받은 폰이 이미 누가 사용하다 리턴한거나 아님 display용으로 쓰던거라는 얘긴데 .. 생각해보니 기분이 나쁘더군요. Openbox item인거를 얘기도 안해주고 새것인양 판것을요..

이럴경우 어떻게 하는게 제일 좋나요? 물론 매장가서 새걸로 바꾸긴하겠지만 시간과 gas가 아깝네요. Best buy 홈페이지 포럼에 claim 걸거나 구글맵에 리뷰 올리는 것도 괜찮나요 ?

보상이 주요 목적은 아니더라도 호구처럼 당하고 싶지 않아서요.. 조언 부탁드립니다

처음에 포장 확인하셨나요? 대부분 보는 자리에서 심카드 넣어주고 하는데요.

구글 연동으로 예전에 설치하신 앱이 깔린것일수도 있습니다.

직원실수있을수도 있으니 너무 화내지마세요

역시 미국답네… 양키놈들이 하는게 다 그렇지.. 집종 쓰레기 양키는 밥먹듯이 실수하네….. 미국애들 답없다.. 어떻게 저런실수를 할수가 있을까. 일할때 정신안차리니까 저런실수를 하는기라.. 미국애들은 좀 처 맞아야 정신차리지…

나열하신 앱들 다 버라이존 프리로드된 앱들입니다.
그리고 좀 말이되는소리를 하세요. 님이 처음개통하실때
님 지메일어카운트로 개통하셨을거 아닙니까?
앱이 미리깔려있었다면 다른 지메일 어카운트가 미리 들어있었어야하는데 그건 돈내기전에 눈치를 못챘을리가 없고.
괜히 베스트바이에서 개망신당하지마시고 그냥 언인스톨/Disable 하시면됩니다.

제 얘기가 어디가 말이 안되는 얘기인지 설명해주시면 감사하겠습니다 그리고 Verizon pre-loaded app들 리스트 나온 링크 보여주시면 감사하겠습니다 (특히 game of war, mobile strike, slotomania 포함된 리스트). 제 지메일로 개통하였더라도 앱이 버라이즌과 파트너쉽 맺은지 어떻게 알수 있는지 그리고 모바일폰 살때 그런 거 미리 다 아는 customer가 얼마나 되는지 모르겠네요.

말을 해도 곱게 하시는 법을 배워야 하겠네요

bk 님 얘기가 더 신빙성이 있어 보이는데요?
다분히 3rd party app이 깔려 있다고 해서 쓰던폰이라고 단정짓는 건 무리가 있어 보입니다.
제가 사용하는 S6도 Amazon 은 물론이고 game 두세개정도는 preloaded 되어 설치되어 있었습니다.
개발 모델에 따라서 preloaded app은 언제든 달라지구요.

제조사에 문의해 보시던가 Galaxy S8 포럼에 문의글 올려 보세요.
어줍짠은 확신으로 best buy 가서,,,,,, 호구 안되려고 갔다가 정말 호구되어 나올 수 있습니다.

답변 감사합니다

우선 베스트 바이에 가서 무작정 가서 싸우고할 생각은 없습니다. 남이 쓰던 폰이 아닐 수 있음은 인정하겠습니다. 저는 iphone 사용하다가 안드로이드로 넘어온지 얼마 안되어 이런 상황을 잘 모릅니다.

그리고 윗분 bk 답글에 대해서는 단지 일부 정보를 모를 수 있음을 말이 되는 소리를 하라고 하는 말에 예의가 아니라고 느꼈을 뿐입니다

혹시 그거 하나 폴더형식으로 그안에 그 게임엡들 깔려있나요?
그렇다면 그건 깔린게 아니고 광고성 어플? 일거에요
그거 클릭하면 실행되는것이 아니라 인스톨을 해야한다는 것이죠
한마디로 누가 깐게아니라 시스템상? 광고성 게임어플 일확율이 높아요
제와이프 s7엣지도 첨 살때 계통하고 업데이트 하니까 게임어플 쇼핑어플 여러개 소개한다고
하나의 폴더형식으로 그안에 다 깔려있더라고요 ㅋ
젤 쉬운 해결점은 베스트바이에 가서 묻고 따져야죠 ㅋ

답변 감사드립니다

게임들이 하나의 폴더로 되어 있지 않습니다 링크 식으로로 되어 있지 않고 다 이미 깔려있네요. Setting -> apps 들어가보니 game of war는 294mb로 나와있고 이미 설치되어 있네요 .

저기요. 본인이 모른다고해서 중고폰이라고 단정짓는 사고방식을 버리시란 말입니다. 아예 중고폰이라고 단정을 지으셨잖아요? 타이틀에 떡하니.
처음 개통하셨을때 안드로이드 초기설정에보면 사용자의 지메일어카운트를 넣게되있는건 아시죠? 새로 아이디를 만들던가 기존아이디를 입력해야 백업도되고 플레이스토어도 이용할수있습니다. 애초에 다른 사람의 아이디가 들어있었더라면 그건 중고맞습니다. 근데 그것도 말이안되는게 박스 개봉하는거 본인이셧을거 아닙니까? 스티커도 다 뗏을것이고.
밀봉스티커나 보호필름 이런게없었더라면 애초에 그걸가지고 따지셨겠죠 깔린 어플이아니라.

게다가 버라이존과 삼성이 파트너쉽을 맺은 어플이 아니라고 하시는데
그.자료는 어디서찾으신건지요? 아마존같은거 프리로드된건 거의 08년안드로이드 프로요 시절부터거든요?

그리고 무슨 싸울맘이없었다고 이제와서 본인이 틀린것같으니 양반인척하십니까? 애초에 따지러가실려고 이글 올리신거 아니세요?

구글에 입력한거는 pre-installed “apps | games” on “galaxy s8” “samsung | verizon”입니다. 결과 나온 거 없었고요

그리고 제가 박스개봉하고 스티커 뜯지 않았습니다 걔네가 갖고 와서 입력한 겁니다 제가 새제품이 박스가 밀봉되어야하는지도 몰랐습니다 제가 생각한거는 누가 리턴한 거 깨끗하게 factory 상태로 바꿨을지도 모른다고 생각했던거죠. 애당초 따지려고만 했다면 여기 얘기안하고 가서 컴플레인걸고 폰 새걸로 바꾸고 여기 조언 얻으려 하지도 않았을겁니다. 원래 글이 이상했다면 어제 새벽에 열받아서 그랬던거구요

양반인척하고 싶지도 않고 댁처럼 남이 틀리면 사고방식을 바꾸라마라하는 넘한테 조언듣고 싶지 않네요 기분 나빴다면 다른 분들에게는 사과하지요 (너 bk 빼고)

제가 봣을때는 먼가 이상하긴하네요. 저는 에이티엔티로 갤럭시도 써보고 지금은 버라이존 아이폰 쓰는데 저런 게임들 깔려있었던적 없습니다. 저 게임들이랑 이마존 이베이까지 깔려있다면 좀 이상한데요? 아이폰쓰다가 안드로이드로 넘어왔다면 연동안되지 않나요?

댓글 감사드립니다.
예전 iphone에서 쓰던 gmail account를 그대로 S8에서 썼습니다. 그런데 iphone 사용할 때도 그런 게임 깐 적 없습니다. (Slotomania는 아예 처음 듣는 게임이네요)

pre-installed app / game에 대해 좀 더 리서치해봐야겠네요.

그냥 베스트바이가서 다른 새폰으로 교환 하세요.
그리고 새박스 뜯는거 본인이 해야죠.
그런거 확인 안하고 여기서 승질내면 뭐합니까

감사합니다. 그래야겠네요
괜히 새벽에 글 적고하다 bk 같은 애한테 별 소리 다 듣고.. 예전 workingus.com은 좀 더 화목한 분위기였는데요

좋은 하루 되세요

“말이되는 소릴하라”는 말한마디에 이렇게 상처받아가지고 뒤끝쩌는 글쓴이… 좀더 대범해 지세용 그래도 bk가 맞는말하고 본인말에 대답 자세히 해준건데 그 말한마디까지고 졸렬해 보입니다

아 홈페이지 이상하네 ㅡㅡ 톰소여님께 ㅇㅈ 할라 햇는데 왜 밑에 쓰레기 댓글에 답이 달렷지?

소심한 거 인정하고 대범해지도록 진심으로 새겨듣겠습니다. bk랑 톰소여 이 ㅆㅣ발ㅅㅐ퀴야
마지막 한 마디 졸렬하지 않은 너네가 이해해주세요

Bk저 등1신같은놈은 여기저기 다 나대네

ㅇㅈ

ㄴㄱㄴㄱ 님 모르시면 찌그려져 게시길 바랍니다 bk님 말데로 버라이즌폰에 프리인스톨 된거 맞습니다. 서부에 사는 제 s8도 같은거 설치 되어 있었는데 설마 같은 사람이 리턴했을리는 없겠죠? 그럴수도 있다고 우기시면 할말은 없습니다

버라이죤 안드로이드폰 예전부터 아마존이나 이베이등은 항상프리인스톨 되어있었습니다. 게임은 요즘 엄청 선전하는거라 한번 게임 실행해보세요 만약 어카운트입력해야하면 프리인스톨된거 맞습니다.

만약 리턴된 전화기라면 바보가 아닌 이상 팩토리리셋을 해서 주겠죠 전화나 택스팅등등 히스토리등도 남아있을텐데 어떻게 셀러가 앱만 몇개빼고 팩토리 리셋을 할까요?

일단 가서 물어보시구요 아마 새폰도 마찬가지일거라 봅니다.

친절한 답변 진심으로 감사드립니다.

팩트가지고 나댄다고 한게 아니라 말하는 뽄새가 지1랄맞아서 한소리임

저는 충분히 원글님 맘 이해하겟네요. 비싼돈 주고 충분히 할수잇는 합리적 의심아닌가요? 1000불주고 사서 처음본 앱 깔려잇으면 누가썻엇나 의심되고 여기 물어볼수도 잇죠. 베스트바이 멀리 잇으면 가시기전에 전화해서 물어보고 가세요 만약 앱이 원래 없어야되는거면 베스트바이에서 잘해결해 줄거에요.

아니 그럼 팩트체크하고따지시던가.
언락폰을 구매한게아니고 버라이존과의 포스트페이 계약이 있기때문에
유저가 선택하지않은 스폰서드 앱을 그냥 마구잡이로 넣을 권한이있는겁니다. 대한민국 정부3.0 앱이나 안전신문고 앱처럼 국가별로 정부가 권한을 갖는경우도있고.
캘리포니아 사는사람은 무조건 Emergency alert로 앰버얼러트 와서
한번씩 울리는데 그런것도 컨트롤이 유저가 선택할수있는 앱이 아니라서 지울수도없습니다.
스마트폰 유저중에 자기가 원하지않았던 앱이 먼저깔려있으면
상식적으로, 아 그냥 따라깔려오는 앱들이라고 생각하지
중고폰이라고 생각하는사람 거의없습니다. 그 오류를 저는 지적한거고요.

제가 원글님 커스터머케어에 전화하는 10분 단축시켜드리고
개망신당하는거 미리 알려드려도 기분나쁘시면 베스트바이에 클레임 넣으시던가. 결론은 똑같을테니.

원글같은 또라이들이 참 무서운게 돈이라도 생겼다하면 온갖 갑질에 안하무인으로 남 욕하고 깎아내리는 갑질충들이에요.

어떻게 새폰을 받아다가 스티커 다 떼고 새로 오픈했는데 Refurbish 폰이라 단정을 짓는 또라이짓을 할까요?

이게 다 인성을 어려서부터 갑질하는 못 된것만 배웠으니 지가 무식한 건 생각 못하고 베스트바이 직원들 욕이나하고 있고…

진짜 이런 또라이들 좀 미국에서 나가주면 안될까요?

한인 사회에 넘 많아요. 식당에서 갑질하고 온통 속아만 살았는지 의심만하는 또라이들…그냥 플립폰 쓰면 딱 어울릴 또라이들이 s8 받고 갑질하는 모습이 참. ㅉㅉ

후기부탁드려요