온라인 업체인데, BBB 홈페이지에 가보니깐,
업체 주소를 필수로 입력하게 되어 있네요..

온라인 업체라 주소를 알 수 없습니다.
업체 홈페이지에 주소 기재 안해놨습니다.

이 경우 신고할 방법이 없나요?

참고로 자동차 부품 파는 업체이고요..

신고해봐야 별 소용없을겁니다.

BBB도 기업들한테 돈받아서 운영되는 넘들이라 절대 소비자편 아닙니다.

온라인 auto parts 쇼핑사이트라면 구글, 야후, live 등에서 그 업체이름으로 review를 검색해 보세요. 그 이름이 뜨는 곳에 다 경험담을 올리면 됩니다.

신고 해보세요. BBB가 소비자 편이 아니라니요.. 황당..

일단 인터넷으로 접수하시면 BBB에서 전화로 연락이 옵니다.
그리고 중재를 해주려고 신고하실 회사 담당자에게 연락을 취합니다. 대개 이단계에서 해결이 되나 봅니다. 저도 레노보 물건 산게 늦어져서 BBB에 신고 했더니 바로 조취해 주더군요.

홈페이지 주소를 알려주세요. 주소 찾아드리죠.
그리고 거기서 주문하셨다면 resellerratings.com 에 이용후기를 남기세요.
이거 소비자들에게 아주 영향 큽니다.
반대로 업체 이용시 잘 모르는 업체면 거기 가셔서 평을 보고 사는것도 지혜입니다.

http://www.toyotapartszone.com
입니다.

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tech-c-organization: 1&1 Internet Inc.
tech-c-street1: 701 Lee Rd.
tech-c-street2: Suite 300
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tech-c-state: PA
tech-c-city: Chesterbrook
tech-c-ccode: US
tech-c-phone: +1.8774612631
tech-c-fax: +1.6105601501
tech-c-email: hostmaster@1and1.com

bill-c-firstname: Hostmaster
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bill-c-email: hostmaster@1and1.com

토요타 말고도 쥐엠, 혼다, 애큐라, 렉서스, 니산 부품을 취급하는 회사네요.
회사이름은 따로 있습니다.
Autobest International Corp.
4410 Ellis Lane
El Monte, Ca 91731

같은회사로 여겨집니다.
Gateway Pacific Auto CO.
4414 Ellis Lane
El Monte, CA 91731-1003

인터넷으로 물건을 살 경우에는 가격만을 우선으로 보는 경향이 있습니다.
가격이 싸더라도 믿을 수 없으면 소용이 없습니다.
먼저 주소지가 어딘 지, 어디에서 물건이 오는 지를 보아서 가장 가까운 곳을 선택하면 운송비와 운송기간을 줄일 수 있고, 사고시에 해결 할 경우 더 유리합니다.
다음은 리턴 하게 될 경우 어디로 하고 리턴 팔리스는 소비자에게 편리한 지를 살핍니다.
그리고 오래된 회사인 지를 보고, 다른 사람들이 올린 리뷰를 검색 합니다.

동감. 삼성 usb drive가 미국에서는 보지못했던 거라 샀었는데 사기당했습니다. 홍콩이더군요.

소비자 편인지 업체 편인지는 모르겠지만…
회비를 내고 업체등록을 하면 나쁜 리뷰를 없애준다는…
즉 돈 내고 리뷰를 살수 있다고 시사프로에 나오더군요.

I think I do shop there time to time.
Can I ask what happened?