Account Manager Support

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    Recruiting Staff 108.***.175.49 20

    SBT Global

    직무명: Account Manager Support (한국어/영어 이중언어)

    근무지: Ridgefield Park, NJ, USA
    근무 형태: 계약직
    계약 기간: 1년
    급여: 월 $5,279
    언어: 한국어 / 영어 가능자

    직무 개요:
    본 포지션은 비즈니스 운영 전반을 지원하는 역할로, 구매, 회계, 법무 등 다양한 유관 부서와 협업하여 견적, 계약, 고객 지원 및 리포팅 업무를 담당합니다. 고객과의 주요 커뮤니케이션 창구 역할을 수행하며, 정확하고 효율적인 계약 관리로 비즈니스 목표 달성을 지원합니다.

    주요 업무
    – 구매, 회계, 법무 등 크로스 펑셔널 팀과 협업하여 비즈니스 운영 지원
    – 신규 및 갱신 계약에 대한 견적(Quotation) 작성 및 관리
    – 법무 및 회사 컴플라이언스 기준에 맞춘 계약서 및 PUMI 작성
    – 서버 및 디스크 업그레이드, 디커미션, 계열사 간 계약을 위한 PUMI 준비
    – 고객 커뮤니케이션 및 지원의 주요 창구 역할 수행, 이슈 신속 대응 및 고객 만족도 유지
    – 고객 니즈에 맞춘 정기 및 수시(Ad-hoc) 리포트 작성 및 제공
    – 계약 라이프사이클 전반 관리 (계약 시작, 이행, 추적, 갱신)
    – Company Cloud Platform 사용량 기반 견적 및 빌링 정보 모니터링 및 업데이트
    – RMS, BQMS 등 내부 시스템에 고객 계약 및 견적 정보 등록 및 유지
    – 전사 비즈니스 목표 달성을 위한 기타 관련 업무 수행

    자격 요건
    학력 / 경력
    – 경영학 학사 또는 관련 분야 경력 3년 이상

    필요 역량
    – 기술 역량: ICT 시스템, 클라우드 플랫폼, 디지털 협업 툴 활용 가능
    – 소프트웨어: Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint) 고급 활용 능력

    언어:영어 및 한국어 능통

    핵심 역량:
    – 다문화 환경 커뮤니케이션 능력
    – 고객 관계 관리 역량
    – 계약 및 법무 문서 작성 능력
    – 세부 사항에 대한 높은 집중력
    – 시간 관리 및 일정 관리 능력
    – 전략적 문제 해결 능력

    Sales@sbtgus.com으로 포지션명과 이력서 제출해 주시기 바랍니다.