Home Forums US Life 한국역이민시 주의 사항 This topic has [11] replies, 0 voices, and was last updated 4 months ago by cyber12. Now Editing “한국역이민시 주의 사항” Name * Password * Email Topic Title (Maximum Length 80) 한동안 안들어 왔더니 많이 변했군요. 한국에 역이민와서 겪은 황당한 일을 소개 합니다. 참고 하십시요. 9월30일 자전거를 쿠팡에서 구매 하였습니다. 자전거 변속기에 대한 평이 안좋아 1시간 후 주문 취소를 하였더니 반품비 배송비 6만원이 차감되어 환불 된다는 메세지가 떠 취소를 망설이다 10월1일 중국에서 배송되어 10월23일에서야 받을 수 있다고 하여 주문 취소를 결정 하였습니다. 6만원이 차감되어 환불이 되어 고객문의란에 배송이 된적이 없는데 어떻게 배송비가 발생 하였느냐고 항의 하였더니 "판매자가 상품 포장 및 택배사로 송장 등록을 완료하였기 때문입니다." 라는 답변이 왔습니다. 물건이 도착한적이 없은데 무슨 근거로 반품비가 발생 하였느냐 고 하였더니 답변이 없습니다. 배송비는 실재로 상품이 구매자에게 도착해야 발생 하고 반품비는 구매자가 도착한 물건을 돌려 보낼때 발생 하지 않습니까 ? 아무런 일이 안 일어 났는데 배송비 반품비 명목으로 6만원을 차감한다는 것은 소비자를 기만 하는 행위가 아니겠습니까 ? 송장에 송장번호가 "777777777 업체직송" 이라고만 되어 있는데 중국에서 무슨수로 어떻게 업체 직송을 하겠다는 것인지 명확한 근거를 달라고 해도 답변이 없습니다. 누가 봐도 아무런 일이 안일어 났는데 6만원을 차감 한 행위는 사기 기만 행위아닌가 하여 쿠팡에 항의 하였더니 자기들이 판매하는것이 아니어서 어떻게 할 수 없다는 답변이 돌아 왔습니다. 소비자 고발센터에 고발 했으나 뾰족한 해결 책이 없군요. 알리익스프레스나 아마존에서는 겪지 않았던 일을 쿠팡에서 겪었습니다. 쿠팡에서 물건 구매 하실 때 조심 하십시요. I agree to the terms of service Update List
