크레딧 카르마 사이트 갑자기 이유없이 로긴이 안되 뭐가 문제인지 문의했더니…

  • #3478004
    ㅇㅇ 67.***.3.228 930

    저한테만 같은질문을 반복해서 묻고 답했는데 또묻고 (거주지역,디바이스 종류, etc)
    뭐가 문제인지는 안알려주고 질문만하더니 담당자 이름을 알려달라고하니 몇번을 avoid하더니
    개인정보라서 이름을 밝힐수없다합니다.

    더 이해가 안가는것은 자신이 내 account에 로긴하는데는 아무문제가 없었기때문에
    무엇이 문제인지 알수가 없다란 답변이었는데,
    personal account 로긴은 customer service담당자라도 access가 없어야하는것 아닌가요?
    다른사이트도 아니고 크레딧 사이트인데 technical support담당자가 이용자 어카운트 로긴을 맘대로 한다는게
    이해가 안되는데 이게 정상인건지 모르겠네요…혹시 제가 잘못알고있는건가요??

    • 174.***.137.77

      글쓴이님 아이디랑 패스워드를 알아서 그걸 써서 로그인한게 아니고
      그쪽 internal 시스템에서 어카운트 접속하는게 문제가 없었다는거죠… 당연히 잘못알고계신거임

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