크레딧 리포트를 떼어보는데, 다른 것은 잘못이 없는데
유독 Equifax의 크레딧 리포트에 다른 사람 이름이 떡하니 올라가
있고 Formerly known as라고 해서 제 이름이 올라가 있습니다.

저는 성별 남자이고 last name을 변경하는 경우도 잘 없고
또 다른 크레딧 리포트 기관에서는 오류가 없으니
Equifax에 이의 신청을 하려고 하니 Texas어딘가에 있는
자회사의 기록이라며 거기로 신청하라고 하는데
여기는 인터넷상으로도 정정이 안되고 메일로만 된다네요.
황당합니다. 어떻게 하는것이 좋을까요?

최근 크레딧카드 신청에 다른 사람 이름으로 된게 날라왔길래
찜찜해서 확인해봤더니 역시나군요.
아무리 자회사 작품이라고 해도 이렇게 실수한게 확실한 경우에는
어떻게 빨리 간편하게 정정하는 방법없나요?

어떻게 메일로만 정정신청을 받고, 메일을 받아도 확인해주지 않으며
1달쯤 걸린다고 하는 이런 형편없는 써비스가 어디있습니까?

갑자기 열받았습니다용

오늘 담당자와 통화를 했습니다. Dispute해서 Update되는데 2주쯤 걸린다고 하네요. 생각보다는 다행입니다. 그래도 다음에도 이런 일이 생길것을 미연에 방지하기 위해서 왜 이런 일이 발생했는지구체적으로 사유를 알아봐 달라고 했습니다.
공식적인 답장은 4주 정도 걸리고 Mail로 보낸다고 합니다. 님들도 혹시 모르니 Credit Report주의 깊게 살펴보세요.

당당자와 어떻게 통화했는지 좀 알려주세요
그런곳에는 통화하기가 엄청 힘들다고 하던데요

저기 웹사이트를 잘 찾아보니 번호가 있더라고요? 보통 물어보면 메일로만 받아준다는 둥 열받는 소리를 하는데요. 잘 찾아보면 번호가 있습니다. 물론 열심히 기다려야 합니다. 저는 다행이 15분쯤 기다렸더니 통화가 되었고요. 업무시작하는 아침 시간 바로 전화걸기 시작하면 확률이 제일 높을 것 같네요.