컴퓨터가 멈춰버립니다.

  • #303121
    내일플 64.***.94.228 2407

    델 인스파이런 데스크탑을 쓰고 있읍니다. 새걸 사서 일년 조금 넘게 쓰고 있읍니다.
    얼마전 네트웍 카드에 문제가 생겨 워런티서비스로 마더보드를 교체하였읍니다. 문제는 그후에 작업중에 컴퓨터가 갑자기 프로즌되어 버린다는 것입니다. 에러 멧세지나 이런것동 없이 먹통이 되어 버리고는 키보드, 마우스가 먹질 않습니다. 대단한 작업을 하는것도 아니고 인터넷을 보고 있는데도 그럽니다. 대중은 없지만 컴퓨터를 켠지 1시간 정도 지나면 프로즌되는 경우가 많습니다.
    프로세서와 마더보드사이에 충돌이 생기는 것이라고 막연히 추측해 봅니다. 혹시 다른 의견을 가지신 고수님들이 계시는 지요? 뭘 첵크해봐야 할까요?

    답변 미리감사드립니다.

    • 67.***.160.92

      컴퓨터 뚜껑을 연 다음 CPU 팬을 확인해 보세요. 한시간 지나면 down 된다고 하시니 한시간쯤 켜 놓고나서 CPU 팬이 도는지 확인을 해 보도록 하세요..만일 이상이 없다면 주변에 있는 팬들도 같이 보시고…그리고 메모리나 Interface card도 잘 연결해서 조이시구요…메모리도 한번 뺐다가 다시 삽입하시고..그래도 이상이 발생한다면 다시 AS밖에 방법이 없는거 같네요

    • 비전문가 76.***.253.184

      보통 시피유나 파워서플라이 팬이 작동하지 않으면 전원이 대부분 그냥 팍하고 꺼집니다.
      근데, 아무 이유없이 컴터는 켜져있는 상태에서 먹통이 되면 보드 문제일 가능성이 높네요. 뚜껑 열어서 시피유 주변에 캐패시터(?)-원통형으로 생긴것들-들이 부풀어있거나 액체같은 것이 흘러나왔나 확인해보세요.
      델같은 업체는 사구려 부품사용해서 그런 문제가 종종일어납니다.