안녕하세요. 미시간 주 살고 있습니다.
작년 11월에 신호등 대기중 픽업트럭에 받혔고 (rear ended) , 경찰 부르고 리포트 하고 보험사에 연락해서 처리했습니다.
저희 보험사에서 병원비 및 차수리비는 지급했는데 (미시간 주는 No fault 라서 그렇다고 알고있습니다), 차 수리비 중 디덕터블 500불은 저희가 일단 내고 후에 상대방 보험사에서 돌려받는게 policy 라고 하여, 그렇게 했는데 디덕터블을 못받고 있습니다.

이 가해자는 경찰에서 받은 티켓도 코트에 가져가서 싸우고 (눈 오는날 길이 미끄러워서 stop할수 없었다고 주장), 코트에서 guilty로 된것도 확인했고요. 저희 보험사는 상대방에게 오늘까지 지급안하면 클레임걸겠다고 했다는데, 방금 상대방 보험사로부터 전화가 와서 가해자가 deductible 지불을 원하지 않는다고, 그 사람 동의 없이 우리에게 디덕터블 지불할 수 없다고 그 돈을 받으려면 저희가 스몰 클레임 해야한다고 하네요.

이게 보험사끼리 해결할수 없는 문제 인가요? 어떻게 대응을 해야하는건지 저희 잘못도 없는 사고인데, 스몰클레임은 또 어떻게 해야하는건지 도움 부탁드립니다.

변호사를 이용하시면 됩니다. 나머지는 변호사가 알아서 해줍니다.

솔직이 변호사 한테 가시는건 잘 생각하셔야 합니다. 변호사들은 시간당 차지하고 본인 대신 법정에 갈 경우 더 많은 금액을 청구해서 받으실 500불보다 더 나올수도 있습니다. 그리고 500불같은 스몰 크레임으로 변호사가 움직일리도 없구요

위에분 정답 법은 변호사에게 ~~~알아서 해줍니다. 변호사 비용은 나중에 1/3 가져 가니까 작성자 돈 내는 것 없음. 걱정 끝~~~~~

뭔놈의 보험회사가 자체네 변호사도 없는지.. 그걸 손님한테 스몰클레임 걸어서 받으라는게 더 웃김.

내보험사를 통해서 차를 고칠때 디덕터블은 상대방 보험회사로부터 돈을 못받으면
내보험사가 나를 안주게 되어있는거 같던데

그래서 무슨일이 있어도 상대방 보험회사를 통해서 차를 고칠려고하고

그런데 내경우 가이코가 상대방 보험회사로 부터 돈을 받지도 않았는데
내 디덕버블을 줘서 내가 이걸 외주지? 했던 기억이난다
지금도 이유를 모른다

내가 수리비용에 디덕터블 까지 다 받고 한달후에 가이코 전화 해서
사고가 처리가 끝이 났냐고 물으니 아직 상대방 보험회사로 부터 돈을 가이코가 못받았다고 하더라고
지금은 모르지 받았는지 못받았는지

원글님이 상대 보험회사와 대화를 할 필요가 없죠. 본인 보험회사에서 다 알아서 해줍니다.

보험사 어디 쓰세요?

엄청 이상한 보험을 쓰고 있으시거나 상황을 제대로 이해 못하신 듯 합니다.
전자의 경우라면 변호사 사서 계속 물리 치료 받으면서 보상금 올려 받고 보상되자 마자 다른 보험으로 옮기세요.
후자의 경우라면 그냥 보험사가 알아서 소송해서 받아내고 그 후에 돌려줍니다. 이건 시간이 좀 걸리니 잊고 계세요..

그러니까 보험비 조금 더주고도 좋은 보험 회사를 하는 겁니다.
사고나서 치료를 받을 떄도 마찬가지에요…응근히 보험회사 따짐니다 병원마다.

저같은 경우는 Statfarm인데..예전에 어떤 차가 뒤에서 밖았는데..멀쩡 한데도..어떻게 알았는지 변호사가 전화를 해서..사고 처리며 모든 비용을 다 해주겠다고 해서 나중에 6000불 쎄틀먼트라고 주더 라구요.