우선 델 사이트에 가셔서 수리메뉴얼을 찾아보세요.
스피커의 경우 어떻게 교체할 수 있는지 자세한 설명이 있을 겁니다.
보시고 혼자 해볼 자신이 있으면 이베이나 다른 사이트에서 모델에 맞는 내장 스피커를 구입하셔서 교체하시면 됩니다.
저도 델 렙탑 E1405 모델 스피커가 나가서 중고스피커를 싼값에 사서 직접 교체했습니다.
시간 상으로는 20-30분 정도 소요된 것 같습니다.
물론 그 전에 메뉴얼 보고 인터넷 찾아보고 하는데 시간이 걸리긴 했지만요.
싼 값에 잘 수리하시길 바랍니다.
요즘은 복합형 컴퓨터가 많이 나오는데 종종 고장이 납니다. 여름에는 그래픽 카드가 나가기도 하고 사운드 카드도 나갑니다. 앞에 분이 말씀하신데로 헤드폰도 사용해 보시고 아무래도 소리가 안나면 사우드 카드문제일 수도 있습니다. 가장 저렴한 방법은 USB용 외장형 사운드 카드를 테스트 해보는 것입니다. 일단 하나 구입하셔서 사용이 잘되면 사운드 카드에 문제가 있고 외장형이 잘되니 그 물건 가지시고 외장형 사운드 카드가 안되면 사운드에 관련된 부분이 완전히 망가졌으니 다음에 저렴한 새 컴을 하나 사시는 것이 좋을 겁니다. 요즘엔 컴들이 복합형이라서 수리도 안되고 골치입니다.
잘 되던 스피커가 소리가 나지 않는 것이니 80% 정도는 하드웨어 문제가 아닐까 싶네요. 아니면 스피커 드라이버와 충돌되는 프로그램이나 바이러스를 인스톨 한 경우일 가능성도 있습니다만 이런 경우에는 컴이 에러 메세지를 보여줄겁니다. 저라면 컴퓨터 좀 뜯어서 청소, 특히 먼지 청소, 해보고 스피커와 본체가 잘 연결되어 있는지 확인해 보며, 그래도 안되면 내장형 스피커를 바꾸어 보던지 하겠죠.