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정말 황당한 경우가 생겼네요..
지난주에 HSBC뱅크에서 메일을 받았는데…
일방적으로 제 어카운트와 남편 어카운트를 폐쇄한다는 내용… 이유로 보내준 책자에는 오히려 자기들 마음데로 폐쇄할 수 있다는 내용만 적혀있고..
그간 그 사람들 실수로 남편이름이 몇번 틀린 적이 있어 고치고, 다시 수정하고 하는 과정이 있었고… 또 그 것 때문에 마스터 카드도 사용을 안했고..
얼마전에 남편이 찝찝해서 크레딧 조사를 해봤는데… 이상한 내용은 한번도 없었고…
남편이 가게를 하기 때문에 월요일 가게 어카운트로 디파짓을 할때 만불이 몇번 넘어서 이름이 보고 된 적은 있는데.. .
어쨋든 오늘 전화를 하니 이유를 이야기 해 줄 수 없다는 내용만 되풀이 하네요…
자신들이 원하면 언제든지 닫을 수 있다는 내용만 이야기하고…
정말 황당한데…
어떻게 이유를 알 수 있는 방법이 없는 건가요?
이런 경우를 당해 보신 분이 또 계실까요?
도움말 좀 요청드립니다.
그럼…