현재 comcast internet을 쓰고 있는데, 프로모션이 끝나고 6개월간 더 비싼 돈을 내고 쓰고 있습니다.  일년 계약이 끝나야 다른 프로모션을 받을수 있다고 해서요,,,

그런데 오늘 전화했더니 현재 고객한테는 프로모션을 못 준다고 하네요,  새 고객한테만 해당된다구요…

어떻게 할 수 있을까요,  귀챦지만 서비스를 끝내고 verizon으로 갈아타야 하는 걸까요???

저는 tv나 전화없이 인터넷만 필요하거든요…

서비스 중단해 달라고 하면, 왜 그러시냐, 어떻게 하면 서비스 중단 안할거냐 할거고요. 비싸서 다른 서비스 쓸라고 한다 그러면, 아주 맘에 들지는 않더라고 조금이나마 싸게 해줄겁니다.

저는 6개월 끝나고, wife 이름으로 신규 가입했습니다.
또 6개월뒤에는 제이름으로 바꾸구요.
만일 다른식구가 있다면 귀찬더라도 6개월마다 바꾸세요.
내가 귀찬아서 그렇지 다른문제는 없습니다.

질문있습니다. 만약 신규가입을 한다면 install 을 다시 해야할텐데요? Install 없이 서비스를 신규로 가입할 수 있는지요? Company 에서 받아 주는 지요?

다른 인터넷 서비스가 있으면…그걸로 바꿔보시는것도 한 방법입니다.

저도 Comcast 인터넷을 나름데로 불만없이 쓰고 있었는데요,
2년째인가…별다른 프로모션 없냐고 전화를 해봤더니..
6개월 프로모션 준답시고 50% 할인된 가격을 주더군요.
그런데..다음날부터 갑자기 인터넷 속도가 반으로 뚝 떨어지길래
뭔일인가 하고 전화해보니…테크 서포트 쪽에서 하는 소리가…
고객님 어카운트는 며칠전에 느린 속도 서비스로 바꿔졌다고 하더군요..
프로모션을 준게 아니라..주는 척하면서 그냥 낮은 가격 서비스로 바꿔놓은거더군요.
그러면서 프로모션 준다고 그리 생색을 내셨던지…
그날 바로 다른 회사로 바꿨습니다.
그런데..알고보니…그 수법에 당한 사람이 꽤 됩니다.

경쟁사로 간다고 협박해도 안통하고, 비용 줄일려면, 속도 낮은걸루 해라..이러더군요.
사무실 가서도 해보고, 전화로도 해봤는데. 안통해서..포기하고 센츄리링크로~갈아탐.

캠캐스트 넘 비싸요.

사무실 속도:

PING 55ms
Down 1.56Mbps
Up 0.72Mbps

집에 센류리 링크는 이따 저녁에~

speedtest.net 기준입니다.

집에 와서 테스트 했습니다.

PING 88
다운로드 15.84mbps
업로드 1.31mbps

다운로드는 집에 있는 센츄리링크가 사무실 보다 열배 이상 빠르네요 헐….
업로드는 두배 빠르구요. 집이 ㅋㅋㅋ

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