현재 사용중인 인터넷 체킹구좌에서 누군가 3천달러를 인출해갔습니다. 어제날짜로 인출해간걸 오늘 확인하고 은행에 전화를 걸었는데 담당부서가 업무가 끝났다고 내일아침에 전화하라고 하네요.
이런경우 어떻게 되는지 궁금합니다. 돈을 보상받을 수 있나요?
미국에서 이런일을 당하니까 답답합니다.

아시는분 답변부탁드리겠습니다.

받을 수 있습니다. 우선 오늘 담당자한테 리포트 하시구요, 그 담당자보다 높은 사람도 바꿔달라고해서 차분하게 대화나누세요. 화내시지말구요…