뉴욕의 유학생입니다. pandemic discount 없이 비싼 집에 살고 있습니다.

겨울인데 방의 radiator가 고장이 났는데 super는 배관이 고장나서 배 째라고 하고 있습니다.
엘리베이터도 6개월 정도 고장난거 방치되 있다가 몇달전에 고쳐졌습니다. (7층에 삽니다.)

같이 계약한 룸메가 나간다고 하고 저도 이대로 사는건 너무 불편해서 여기를 나가려고 하는데,

Property management가 전화도 안 받고 메일도 안 받고 certified 메일 답장도 안 합니다. 이전에는 굉장히 무례한 receptionist가 전화라도 받았는데 코로나 이후 원성이 너무 높았는지 자동응답기로 바로 넘어가고 voice message도 상대방 용량이 다 차서 못 남깁니다. 한마디로 연락할 방도가 없습니다.

11월에 certified mail로 1월 중순에 나가겠다고 선언을 했는데 아무런 답이 없습니다.(원래 계약은 7월입니다.) yelp랑 구글 평 보니까 평점 1점에 보증금 아예 못 받거나 재때 받은 사람은 거의 아무도 없고 굉장히 shady한 회사 같습니다. 슈퍼에게 말했더니 알았다고 그때 나가라고 합니다. 여기서 이대로 나가도 미래에 다른 집을 구하는데 credit이나 그런 문제가 없을까요? 유학생이고 SSN도 없는 상태이긴 합니다.

유학생이고 SSN도 없는데 크레딧에 문제가 있을수가 있나요?
나가라고 하면 나가고 디파짓이나 전부는 아니래도 대충이라도 받으면 다행일듯요.

왠지 지금 상황으로서는 디파짓은 못 돌려받을 것 같긴한데, 나가는 건 상관없을 것 같아요. 그래도 혹시 모르니 나가도 된다고 했던 것을 기록으로 남겨서 파이널 메일로 보내시는 게 어떨지…

법적으로 수리 같은거 제때 안해주면 문제 될수 있습니다. 고소를 하시진 않겠지만 정 답답하면 넌지시 암시하면 좀 나아질수도 있지 않을까요

답변들 정말 다들 감사합니다. 디파짓은 못 받더라도 뭔가 기록을 남겨서라도 나가고 싶은데 그냥 아예 무시를 하니까 답답하네요.. 정말 악질 업체입니다…

법망을 요리조리 피해서, 법적보호를 덜 받는 외국인들 이용해서 최대한 이윤을 남기는 분야중 하나죠. 부동산 임대업.

영어못하고, 외국인이고, 법도 잘 모르고, 연고지 없고, 님같은 유학생 이용해먹기 딱 좋죠.

일반 미국시민이 이런 식으로 당하면 어떻게든 어필할수 있지만, 외국 유학생이 얼마나 열정과 시간을 들여가며 따져들까요. 어짜피 몇년있다 떠날 사람들 인데, 벗겨먹을수 있을때까지 벗겨먹는거죠.

방법이 없는건 아닙니다. 법은 존재하니까요. 님이 얼마나 자신의 권리를 주장하고 싶으냐에 달려있는거죠.

계약상 모든 사항 준수되지 않은거 다 기록해두시고, 그냥 나가지 말고, 디파짓 돌려달라 말하고 (상대가 연락 끊어도 공소장 접수하면 법적문제 생겼을때 증거로 제출가능합니다), 사진이나 대화기록, 수퍼랑 상대기록등 다 기록하시고.

디파짓은 당연히 돌려주지 않으니까, 그냥 그만큼 기간동안 살다 나오시면 됩니다. 유학생 신분이라 상대가 고소하거나 혹여나 비자에 문제생기지 않을까 걱정하시는거 같은데, 꺼꾸로 님같이 그냥 ‘잠시살다 가는사람들’을 상대로 고소하기도 쉽지가 않습니다. 불에는 불, 물에는 물로 맞서는거죠.

Certified Mail로도 보냈으니, 이메일로도 기록 남겨놔요. 글쓴이가 그 동안 연락을 언제 몇시에 할려고 하였고, 답도 없었다는것을 증명하시구요.

또한 radiator 같은 경우는 추운 뉴욕에서는 고장이 나면 바로 고쳐줘야합니다 (밑에 참조). 나가실때 사진 다 찍어두시고, inspection 언제 언제 했으면 좋겠다고도 이메일로 다 기록해놔요. 답이 없을 경우 나중에 코트를 가는 경우도 대비해서 다 증거로 제출할수 있으니깐요… 그리고 금전적으로 손해보셨다고 생각하시면 스몰클레임에서 직접 소송 거셔서 히터가 고장난 기간동안의 렌트비를 돌려받으시던지 하시는것도 방법인듯합니다.

https://nycourts.gov/courts/nyc/housing/pdfs/warrantyofhabitability.pdf