이민국의 일처리 믿을만 한가요?

다음은 저의 케이스에 대한 이메일입니다.
12/19 : Current Status: This case is now pending at the office to which it was transferred
3/9 : Current Status: Notice Returned as Undeliverable
3/10 : Current Status: Document mailed to applicant
3/11 : Current Status: Document Returned as Undeliverable
3/12 : Current Status: Card mailed to applicant

PD 2002년 3월이지만 3순위 비숙련이라서 날짜 후퇴한 것으로 알고
있는데 이런 경우는 어찌 해석해야 하나요?
승인된 것 같기도 한데 카드를 손에 쥐기 전에는 믿을 수가 없네요.

주신청자와 딸아이는 아직 3/9일 이메일 상태에 머물러 있고 아들은 12/19일 상황에서
며칠전 갑자기 영주권 카드가 왔습니다.

이제 이민 문호도 후퇴, 경기도 후퇴… 희망이 저멀리…
길고 지루한 인고의 세월이 다시 시작되었네요…
이럴 때 일수록 다들 힘냅시다.

notice랑 document가 리턴되었다고 나오는게 뭔 뜻이죠. 주소는 맞나요? 순서대로 card도 리턴되면 안될텐데,.. 아들의 카드가 왔다면 주소가 맞는 것 같기도 한데… 거참.