가끔 컴퓨터가 안 꺼지는데 무엇이 문젠가요?
통상 방법대로 start -> turn off computer -> turn off를 몇번 해도 꺼지지 않아 나중에는 강제적으로 power switch를 눌러 끄곤 하는데요.
원인, 해결 방법 아시는 분 부탁드립니다.

혹시 노턴 안티 바이러스 사용하지 않으신가요?
저희 집 컴퓨터 노턴 안티 바이러스 사용했는데 점점 꺼지는 시간이 길어지더군요. 그래서 언젠가 강제로 노턴 안티 바이러스를 먼저 종료시키고 꺼 봤더니 바로 컴퓨터가 꺼지더군요. 그래서 그날로 V3 깔았습니다. 이 이후로 정상 종료합니다.

원글: McAfee를 쓰고 있습니다.
그리고 Ad-Aware/Ad-Watch가 설치되어 있고요.
늘 그런건 아니고요 대부분은 잘 꺼지는데 가끔 잘 안꺼질 때가 있습니다.

[시작 > 설정 > 제어판(control panel) > 전원 옵션(power options) > APM] 탭에서 하단의 [Enable Power Management support](최대 절전 모드사용)를 체크한다. APM 지원을 체크한다.