아마존 물건 UPS 로 리턴할때 잘못된 QR코드로 보냈을때

  • #3967100
    단비 162.***.172.35 52

    어제 6월29날 잘못된 qr코드로 스캔했어요
    물건은 이미 ups로 발송되었는데
    아마존 앱에서는 그물건이 아직도 ups 로 drop하라고
    되어 있습니다
    원래잘했으면 리펀드 라고 되어있어야 하는데요
    이런경험 있으신분은 방법좀 알려주세요
    리펀 받을수 있을까요?

    • ㅇㅇ 146.***.202.38

      나도 한번은 아마존에서 물건을 많이사고나서 리턴할 물건 두개를 헷갈려서 바꿔 보낸적이있음.. 고객센터에 채팅으로 문의하셈 잘못보냈다고.. 운이좋으면 그냥 환불해줄수있고, 셀러가 아마존웨어하우스가 아니라 개인사업자라면 아마존이 해결해주기어렵기때문에 개인사업자한테 직접 연락해야함. 가격이 안비싸면 잊어먹고사는편이 나을수도있고..

    • 글쎄 174.***.225.101

      경험은 없지만 아마존 contat us를 통해 직접 상황을 설명해야할 듯 합니다. 아마존은 워낙 관대해 상황 설명 듣고 왠만하면 그냥 바로 환불해 줄 둣 합니다.

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