소비자 고발 기관 ?

  • #306193
    화난 남 98.***.156.208 3435

    CVS 약국에서 어처구니 없는 일을 여러 번 당하고 삽니다.

    약을 계속 먹어야하기 때문에 어쩔 수 없이 이용하긴하는데 이 거 써비스가 정말 형편없습니다.

    바쁜 미국생활에 시간과 노력을 아낄려고 인터넷으로 리필오더해놓고 완성되는 시간에 가면 100% 안되어 있습니다. 그리고 한 시간 이나 두시간 후도 아니고 2, 3일 후에 다시 오랍니다. 그럼 약은 며칠 못 먹게 되죠. 그래서 며칠 후 다시 가면 그 때도 준비가 안되어있는 겁니다. 화를 내면서 따지고 드니 컴에서 뭘 좀 체크하더니 그 약이 떨어졌다고하면서 다른 CVS 로 가라고 그럽니다. 이 거 분통이 터져서 말이 안나옵니다. CVS 홈피에 가서 이런 내용을 이메일로 보내도 아무런 응답이 없습니다. 완전 쇠귀에 경읽기, 마이동풍입니다.

    한국식으로 얘기하면 소비자 보호쎈터에 신고할 수 가 있지 않나요?

    정보 좀 주세요 ? 네 ?

    • …. 98.***.64.2

      어처구니없는 일을 여러번 당하시면서도
      굳이 그곳을 다시 찾으시는 이유가 궁금하네요….^^

      저는 그런 일을 당하면
      그 자리에서 매니져 불러서
      매니져님께 공손하게 이유를 물어보고..
      타당한 사유가 있으면..알았다고 하고 넘어가고..
      아니면 더 공손하게 지롤을 해주고
      다시는 그 가게에 안갑니다.
      물론 친구들에게도 그 소식을 퍼뜨려주겠다고
      공손하게 알려드리구요..

    • jj 71.***.225.172

      Better Business Bureau?

    • 본때를 보여줘요 72.***.253.96

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