2년전 Samsung.com에서 삼성 파이넨싱 사용해서 전화기를 구입했습니다.
이번에 다시 전화기를 바꾸려고 하는데 삼성파이넨싱 payment 오류때문에 order를 끝낼수 없고, payment problem이라는 메세지만 보입니다.
samsung.com, TD bank(samsung finance)에 문의해서 해답을 찾을수 없고, 웹 서치를 해보니 저와 같은 문제로 사용을 못하는 사람도 많더군요. account는 페이오프로 발란스가 0이고, active상태입니다.
이럴거면 왜 서비스를 운영하고 있는지 궁금할정도로 해결방법을 찾지 못하고 있습니다.

혹시 저와같은 문제점이 있으신분 계신가요? 있다면 어떻게 해결하셨는지 궁금합니다.

감사합니다.

음.. 이런건 삼성 서비스 센터로 연락 할 문제 아닌가요?

삼성, Td뱅크 다 연락해봐도 딱히 해결을 못했습니다..ㅠㅠ

오래 사용 안해서 죽었을거에요. 저도 그래서 결제 안되서 TD물어봤더니 소셜 알려줘도 계좌없다고 해서

그냥 새로 만들어서 처음부터 다시 했습니다