삼성 모니터 깜박임때문에…

  • #316718
    우짜 69.***.116.102 1422

    필라델피아 근교 Costco 에서 구입한 22인치 모니터 문제입니다.

    데스크탑 노트북에 연결해서 쓰는데 두세달 전부터 컴 부팅할때마다 10여 차례 깜박이더니,
    요즘엔 거의 5분 정도 계속 깜박거리고 클릭소리까지 납니다.
    samsung.com 에 제품구입 등록을 해보니 1년 워런티로 나오는군요.
    코스코는 2년 워런티라고 적혀있는데, 그게 컴퓨터와 TV 만 되는모양입니다.
    삼성 본사에 전화해야 할까요?
    어떻게 수리받는 길이 없을까요?
    • ㅍㅍ 99.***.194.10

      코스코에 가져가 보세요. 리턴받아줄 수도 있습니다.

    • 경험자 71.***.88.81

      모니터는 3년 워런티 아닌가요?
      저는 삼성 모니터를 3년 반 사용 후 고장이 났었는데, 워런티가 3년이더군요. 전자제품은 반드시 아멕스 카드로 구입을 하는데 아멕스에서 워런티를 제조사 워런티 끝난 후 1년을 연장해 줍니다.
      아멕스에 연락을 했더니 물품 고치지도 않고 바로 구입당시 가격을 환불해 주더군요.
      같은 크기의 더 좋은 사양의 현재 가격이 구입당시 가격의 1/3수준인데도요. 아멕스 서비스에 감동했었습니다.
      그리고 제 모니터도 원글님과 똑 같은 고장이었습니다. 인터넷 검색을 해보니 삼성모니터의 아주 흔한 고장 증상이고 원인은 capacitor 불량입니다.
      이베이에서 모니터 모델명을 치면, 고장이 잘 나는 커패시터만 파는 셀러가 엄청 많이 나옵니다. 그 중, 품질이 우수한 부품회사의 것 하나 구입해서 제가 고쳤습니다.
      유튜브에 모니터 분해해서 커패시터 교환하는 동영상도 많이 있어서 분해하고 조립하는 것은 별로 힘들지 않았는데, 처음하는 납땜이 쉽지 않더군요.
      고치고 난 후 풀 리펀드 받은 것에 대해 아멕스에 많이 미안한 느낌이 들더군요. 이제는 무조건 아멕스만 씁니다.
      참고하세요.

      • 경험자 71.***.88.81

        추가로 인터넷이나 유튜브를 검색해 보시면 쉽게 알 수 있지만, 분해해서 컴패시터를 보면 크기가 커져있는 것이 있습니다. 제 것은 위로 살짝만 bulging이 되어있더군요. 검색해 본 것 보다 증상이 뚜렸하지 않아서 의심스러웠는데, 그 부품을 갈았더니 멀쩡하더군요.

Cancel