한국에서 삼성 아멕스를 만들어 사용했습니다. 약 2개월 전에 미국에

들어왔는데요.. 미국에서 카드 바꿀수 있다는 말을 들은거 같은데요.

어떻게 하면 되죠? 현재 소셜도 가지고 있습니다.

오늘 커스터머 서비스에 통역 붙여서 전화했는데 담당자가 그런거 잘 모르는 건지 안된다고 하네요? 한국 아멕스 카드 컴퓨터에 찍어보더니 그런 번호는 안뜬다고 하면서 안된다네요? 어쩌면 되죠?

질문은요 .. 1. 전화 번호좀 알려주세요.
2. 전화해서 뭐라고 말해야 하는가요?

감사합니다.

안될껍니다. 소셜있고, 크레딧 있으시다면 새로 받으세요.

답변 감사합니다. 크레딧이 없어서 이렇게라도 카드 받아 보려고 합니다.

한국에서 아멕스 쓰셨으면 미국 아멕스에 전화해서 전환요청하면 해줍니다.
제 경우에는 한국에 전화를 해서 확인한 후에 신규로 블루카드 발급 받았습니다.
꼭 성공하세요.

제가 지금 한국 아멕스에 전화해보니 그쪽은 잘 모르는 내용처럼 얘기하는데요…혹시 위에 님은 한국에 전화하실때 어떤부분을 확인하셨나요? 그리고 미국 아멕스에 신규로 발급받으실때 그냥 trasfer해달라고 하면 되는지 구체적인 menu나 용어가 있는지 궁금합니다.

삼성 아멕스는 확실히 모르겠습니다만, 그래도 아멕스이니 transfer가 가능할 것 같네요. 제가 최근에 한국의 아멕스(롯데카드꺼죠)를 미국 아멕스로 바꿨습니다. 1-800-453-2639 로 월~금 9AM-7PM사이에 전화거세요. 전화하시고 한국에서 아멕스카드를 사용했었다. 한국에서 사용한 기록으로 미국의 아멕스 카드를 오픈할 수 있느냐고 말씀하시면 한국 아멕스 카드번호 물어봅니다. 그럼 어느 카드만들거냐구 묻구요. 걔들이 한국쪽으로 연락해서 신용기록 확인하는 것 같습니다. 여기서 시간 꽤 걸리구요. 확인되면 다 좋다고 하고 신용카드만드는 데 필요한 정보들 묻습니다. 집주소, 추가등록할 사람있냐등등… 다 묻고나면 집주소랑 확인하기 위해서 뱅크담당자와 3자 통화를 했습니다. 그렇게 다해서 총 20분정도 걸린 것 같습니다. 신청 제대로 되면 1주일이면 카드가 날라오더군요.

SOO님 자세한 정보 감사합니다. 저도 간신히 신청했습니다. 한국의 담당자와 직접 연락을 하더군요. 담당자와 미국 아메리칸 익스프레스 상담원 사이에 의사소통이 제대로 되질 않아 통역을 붙이더니 결국 승인 받았습니다. 몇일 안으로 날아 온다고 하네요. 집에 사람이 없으면 메일함에 넣고 가나요? 오면 엑티베이트 어떻게 시키나요? 잡다한 질문이군요.

예. 메일함에 넣고 갑니다. 저도 그거 아멕스에 물어봤었는데… ^^
겉으로 보기엔 신용카드 든 것처럼 보이지 않아요.
액티베이트 방법은 카드에 붙어 있는데, 온라인과 전화로 하는 방법이 다 있어요.
전 온라인으로 했는데 하고도 이게 된건지 긴가민가 하더군요. 할때는 된 것 같았는데 난중에 또 액티베이트하라고 온라인에서 메뉴가 나와서… 온라인 사이트가 좀 엉망인 것 같아요.