6개월 정도 전에 H사 rent car회사에서 부당한 Charge 가 Credit card에 포스팅 되어서,

카드사에 연락해서 dispute 신청을 하고 필요한 서류를 제출해서 카드사로부터 해당 비용을 돌려 받았습니다.

그리고나서 최근에 해당 비용을 내라는 H사의 Invoice or Bill 비슷한 것을 받았습니다.

이런 경우, 어떠한 방법으로 처리를 하는게 좋을 지 자문 구합니다.

분명 렌트카 업체의 부당한 charge이고 ($300 정도의 비용인데 $2000 비용) dispute이 다 마무리 된 상태에서 6개월 전의 비용을 다시 달라고 하는데 그냥 않내겠다고 강경하게 나가면 되는건지 collection 같은 법적 이슈가 생기는지 궁금합니다.

물론 그쪽에서 제가 사용한 금액 만큼의 비용을 청구한다면 낼 의향이 있습니다.

부당한 차지가 뭔가요 대체?

글 늬앙쓰를 보니까
부당한 차지가 아니고
정당한 차지를
블랙 컨슈머가 때썻던거군요.
보통 큰 회사들은 고객이 부당한 차지라고 느끼면 바로 해주거든요. 소비자법에 위촉 되면 벌금이 엄청 강해서요

견적으로 예상컨데 사고비용인가요?

렌터카에서 원글님에게 2,000불을 당시 사용했던 Credit 카드를 통해 Charge 했던것이고,
그걸 Credit 카드 사에게 지불하지 말라고 해서 (dispute) 렌터카 회사에서는 2,000불을 받지 못한거에요.
받지 못한 미수금을 님에게 다시 내라고 Invoice를 보낸거고요.

님이 Dispute했다는 것은 Credit 회사와 님과의 관계인 거고, Credit 회사와 렌터카 회사 사이에 뭔가 해결 되었다는 뜻은 아닙니다.

렌터카 회사가 돈을 못받게 되면, collection으로 넘길지 말지는 렌터카 회사 맘으로 보이네요.

렌터카 회사에 연락을 해서 확실히 쫑 짓는게 좋아 보입니다.

LUCKY 님 말씀이 맞습니다.
저는 호텔 예약 시스템의 오류로 인해 double charge가 된 적이 있어 dispute 한적이 있습니다. 호텔 예약 웹싸이트, 호텔, 신용카드 사 각각 상대를 하는데 정말 힘들더군요. 카드사는 비교적 쉽게 환불을 시켜주지만, 호텔 상대로 시스템 오류임을 증명하는 것이 힘들었습니다.

해결하지 않고 버티면 당연히 컬렉션으로 넘어가고 크레딧 걸레 됩니다. 많은 분들이 착각하시는게 카드회사에서 dispute해서 환불하면 일이 다 해결되었다고 생각하시는데 그게 아니라 그냥 카드회사에서 강제환불을 해서 돈을 돌려준것 뿐입니다.