Home Forums Cars 새차 4천마일 transmission replacement 도와주세요 This topic has [25] replies, 0 voices, and was last updated 6 years ago by 휴. Now Editing “새차 4천마일 transmission replacement 도와주세요” Name * Password * Email Topic Title (Maximum Length 80) 정말 너무 막막하고 화나고 스트레스로 힘듭니다 레몬차 관련 경험있으시거나 조언주실분 꼭 답글부탁드려요. 처음 리즈 컨트랙 사인때 20마일 갓 넘은 새차였는데 처음부터 자잘한 문제들에 불안불안하다가 딜러샵가서 inspection 만 3번, 매번 아무문제없다고 돌려보내더니 지금 4천마일 좀 넘어서 차가 도로에서 이상증상보이고 tow하고 결국 transmission replace해야한다고 진단 받았네요. 딜러에 항의하고 모든대화내용 다 녹음하고있고 Consumer affair에 전화해서 케이스는 만들어놨는데 딜러가 transmission 바꾼다고 알려준후 사이트에서 case status 검색하니 Case closed됫다고 뜨고 다시 커스토머 서비스 전화해서 한국말서비스가 있길래 영어로해도될것을 굳이 신청하니 두번이나 기다리라하더니 끊어버리네요. 너무막막합니다. 딜러쉽매니저는 자기네 문제가 아니라 Kia manufacturer’s 문제라고 책임을 회피하는 눈치인데 이경우 싸워야할상대는 딜러쉽인건지 Kia manufacturer인건지도 헷갈리네요. 자기들이 레몬카 팔아서 문제가 생겼으면 Kia corporate쪽으로 연락이 가는건 막고싶어해야 정상아닌가요? 저에게 적극적으로 consumer affair 에 연락하고 케이스만들라고 하는게 제가보기엔 자기들은 겁날것 없고 떳떳하다라는걸 일부러 배째라 보여주기식인건지 그렇게 해봤자 차알못 외국인이 별수없을거다 무시하는건지 모르겠습니다. Kia 아메리카 헤드쿼터로 이멜은 보내려고 하지만 제가 지금 누구를 타겟으로 상대해야하는건지 소송까지 염두에 두어야하는건지 도움말씀주시면 감사하겠습니다. 이곳에 국산차 외국차 말들이 많은거같은데 알바던 누구던 전 상관없고 사실에 기반에 도움이될만한 답변을 주시면 감사하겠습니다. 현재 기아차 믿고 타고자했다가 큰 낭패를본 일인으로써 기아차 불매운동이라도 하고싶은 심정이지만 좋게 해결방법이있다면 마음이 바뀔수있겠죠. 삼년리즈계약 손해없이 깔끔히 파기만 할수있다면 이일다 덮고싶지만 그게아니라면 정말 평생 잊기힘든 안좋은 기억이 될거같습니다. 제 차 Kia forte 2019입니다. I agree to the terms of service Update List
