7월 3일(월)
제가 뉴욕에 살고 있는데 친척집 방문을 위해 알라바마주 몽고메리에 잠시 놀러 왔습니다.
그런데 7월 3일(월) 아틀란타 공항에 도착하고 친척을 기다리면서 제 부주의로 공항(공항 외부 밴치)에서 크로스백을 분실했습니다.
(현금 1000불, 크레딧카드, 데빗카드, 아이디가 들어있음)
1시간 경과한 후 가방 분실 상황을 확인하고 부랴부랴 다시 공항으로 돌아가보았지만, 제가 있었던 자리에는 다른 손님들이 앉아서 휴식을 취하고 있을뿐 어디에도 제 가방은 보이지 않더군요.
공항 분실물 센터에 가방 분실됐다고 신고를 하고 물건을 찾으면 연락을 주기로 하고 공항에서는 돌아왔습니다.

7월 4일(화) 미국 공휴일
사정이 있어 분실된날 카드 정지를 바로 하지 못하고 1일이 경과한 분실 다음날 은행에 카드 사용정지 요청하게 되었는데, 이때 누군가 제 크레딧 카드를 사용하고 있다는것을 알게 되었습니다.(데빗카드는 비밀번호때문에 사용하지 못한것 같음) 은행에 신고하고 가까운 경찰서를 찾았는데… 하필 어제가 미국 공휴일이라 경찰서가 문을 닫아 신고를 할수가 없었습니다.

7월 5일(수) 오늘
오늘 가까운 몽고메리 지역 경찰서에 찾아가 공항에서 저의 가방을 분실했고 누군가 크레딧 카드를 쓰고 있다고 사용자를 잡을수 있도록 도움을 달라고 이야기 했는데, 아틀란타 공항에서 잃어버렸으니 조지아 쪽 경찰서로 가서 이야기 해야 한다고 하더군요 해서 2시간 30분을 달려 조지아쪽 경찰서로 가서 자초지종을 설명했더니, 공항에서 신고를 하라고 하더군요… (공항은 이미 분실물 센터에 신고가 되어있는데 ㅜㅜ)

아직 제가 미국 생활이 익숙치 않고, 영어도 서툴러 처리를 제대로 못한 부분도 있지 싶습니다.
하여 이상황에서 제가 어떻게 더 해야할지 몰라서 혹 경험 있으신 분들의 도움을 구하려고 합니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.

크레딧 카드 회사하고 이야기 하면 됩니다. Policy report 있으면 거의 다 credit 으로 돌려줍니다. 왜인지는 ….다른사람이 사용시 그것을 prove 를 해야하는 약관은 store 가 지켜야할 사항이기 때문입니다.

크레딧카드 회사 홈피 가서 도난 신고 전화번호 찾으셔서 그쪽으로 얘기하세요. 윗불 말씀처럼 왠만하면 다 돌려준다고 알고 있어요.

이런일로 경찰서에 가는 것은 별도움이 되지 않고요. 그냥 윗분 말처럼 크레딧 카드회사에 신고하면 그만입니다.
아이디들은 새로 만들어야하는 번거로움이 생기는 것이 문제죠.

크레딧카드 회사, 은행에 전화해서 분실신고 하세요. 온라인으로도 가능해요.

다음부터는 핸폰에 은행앱깔아놓으면 간단히 Lock/Unlock하는 기능이 있어요. 그럼 편해요. 저도 예전에 지갑잃어버려서 바로 핸드폰으로 Lock 시켰는데 1시간뒤에 누가줏어다 놔둬서 찾았습니다. 바로 다시 Unlock하고 사용했음. 그리고 카드는 얼마 이상 사용하면 핸드폰으로 이메일이나 문자오는걸로 셋업하면 도움 많이 됩니다.

글쓴이 입니다.
답변 달아주신 분들 정말 감사합니다. 돈은 돌려 받을수 있다니… 정말 다행이네요 ㅜㅜ

그리고 제 생각엔 카드를 사용한 사람이 제 가방을 가져간 도둑일거라 생각하고 경찰서에 신고하면 범인을 잡아 줄거라고 생각을 하고 있었는데… ㅜㅜ
그렇지 않은건가요? 신용카드 쓰길래… 잘됐다… 어디 CCTV라도 찍혔으면 경찰에서 잡아주겟지….하고 희망을 가지고 있었는데..
지갑 자체를 돌려받거나 범인을 잡아 달라고 하는것자체가 미국은 불가능한 일 일까요?

카드사에 전화를해서 분실신고하는건 누구나 다아는 건데. 커뮤니티에 글올릴시간에 신고먼저하시는게 나을것같습니다.

안잡아줍니다. CCTV에 범인이 다 찍히고 범인이 며칠 후에 다시 돌아와서 그 스토어에 물품 return하고 store credit으로 받아가기까지 했는데 안잡더라구요. 밑에분 말씀처럼 좀도둑은 잘 잡아주지도 않는듯 싶습니다.

미국은 한국처럼 CCTV가 많지 않아요.
좀도둑은 잘 잡아주지도 않습니다.

이건 미국에 오래살고 처음살고의 문제가 아닌것 같습니다.
은행에 직접 전화해서 모두 분실신고하고 구좌 막아놓는건 상식중의 상식인데..참 안타까운분이시군요.
나중에 은행에 지접 가셔서 몇월 몇일 이후에 지출된 돈은 모두 프라우드라고 신고하면 돈 모두 돌려받습니다.

근데 신고한 후부터는 돈을 돌려받지만 신고하기 전에 나간 돈은 못받을 수 있어요.
고로 월요일 공항서 분실 되자마자 운행과 카드회사에 연락을 했어야하는데 그의무를 저버렸네요,

자잘한 돈이 나가서 당한지도 모르고 있다가 3개월 후에 신청했는데도 다 돌려받은 적이 있어서 윗 댓글은 신경안쓰셔도 될 듯 합니다.

내가 쓰지 않은 건 카드회사에서 알아서 처리할 겁니다. 마지막 카드거래 내역만 확인하시면 돼요.
다음에는 도난이나 분실을 인지하셨을 때 바로 신고하세요. 늦게 신고하면 도둑놈들 좋은 일만 시키는 거니까요. 경찰에 신고하고 말고는 그 다음 문제. 신고해도 찾았다는 사람 못 봤어요.

ㅋㅋㅋㅋ아니 상식적으로 카드회사에 분실신고하고 정지시키는게우순아닌가 여기글쓰고 답변기다릴시간에말이지

그러게 카드를 분실하고 바로 은행에 전화하지 않은건 좀 의아하네요. 전 전화기 분실뒤, 전화기 주은 사람이 해외통화를 200불치 했는데 제가 내야했습니다.

잘 해결되길 바라요.

근데 저런 도둑들 정말 안잡음. 저도ㅠ같은 경험 있어서 아는데 심지어 카드회사에선 범인 이름도 아는데 걍 냅둠