도시바 컴퓨터 고장

  • #305621
    골치아파 151.***.235.161 2302

    작년 9월 도시바컴퓨터를 아들놈한테 큰맘 먹고 사주었습니다.
    그런데 올해 2월들어 갑자기 인터넷 부팅이 안돼 서비스센타에서
    수리를 받았습니다. 한데 이삼일이 안돼서 바로 같은 문제가 발생,
    다시 수리받고 또다시 같은 문제로 4번이나 왔다갔다를 반복하다
    이제는 서비스센타에서는 처리불능이라며 도시바 본사로 보내야
    된다고 해서 3주째 기다리고 있습니다.
    이메일로 연락을 해준다고 해서 기다리고 있는데 감감무소식.
    도대체 이경우 제가 어떻게 하는것이 현명할까요
    참고로 서킷시티에서 산거라 반품도 불가능하고 답답해서 조언구합니다.

    • tech 68.***.161.66

      Call Service Center and ask your Service Request or Order Number& Laptop Serial Number(If you didn’t write down). You can check up the current status at toshiba website.
      w w w.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/notebookDepot.jsp