안녕하세요.

저희 부보님이 사용하시던 데스크탑 PC 가 갑자기 부팅이 안됩니다.

처음 데스크답 버튼을 누르면 모니터상에 데스크탑 제조사 로고만 딱 디스플레이 되고

전혀 진행이 안되고 먹통입니다.

 

BIO로 들어가는 F1인가 F2 key 누르는 것도 안되고요…

 

아마도 바이러스에 단단히 걸린게 아닌가 싶습니다.

 

사용 OS는 윈도우XP 이고 최소한 세이프 모드로 라도 부팅이 되야 뭘 해보겠는데…

 

예전에는 PC 부팅 안되면 부팅 디스켓 딴데서 만들어서 부팅을 하고 그랬는데..

 

지금 데스크탑에는 3.5″ floppy disc 드라이브는 없습니다.

 

이 경우 어떻게 부팅을 할 수 있나요?

 

Recovery CD disc로 새로 까는거 시도하기 전에 부팅을 해서 바이러스 치료를 하는 방법은 없나요?

Recovery CD로 새로 깔면 하드 새로 포맷하는거 맞죠?

(하드에 사진 같은 거 있을텐데…)

 

잘 아시는 분 가장 좋은 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

바이오스 진입 안되는거 맞나요? 램 같은 하드웨어가 맛이가면 그런 상황이 벌어지는데. 컴퓨터마다 다르니 다른 키도 눌러보세요 (아수스 마더보드는 딜리트 키로 들어갑니다).

바이오스 화면에서 안넘어가는거면 리커버리 씨디 꼽으셔도 안될겁니다. 하드 분해해서 다른 데스크탑에 연결해서 백업하시구요, 데탑 컴퓨터 자체는 하드웨어 검사 해보세요.

윗분글보니 생각이 나는데 저도 그런 상황에서 pc열어서 먼지청소 싹 해주고 램도 뺐다 껴주고하니 부팅이 잘 된적이 있습니다.
그리고 usb메모리가 꼽혀 있어도 부팅이 안되던데…

처음 부팅을 시작할 때 제조사 로고가 뜨는데 bios setup으로 들어가지 않는다는게 이상합니다. 내 생각으론 하드디스크에 문제가 있어 보입니다. 제생각으론, 이런 경우 제일 좋은방법은 다른 (새로 OS를 설치해서) 하드디스크로 부팅하고 원래 하드디스크를 가능하면 세이브하는게 좋을듯..