코스코에 필름4통을 맏겼어요.
2통은 흑백 2통은 칼라
모두 시디와 사진 2장씩 현상 해달라고

근데 흑백은 시디를 안 해두었고
칼라는 필름 한통이 없어졌어요
칼라 필름 넣어둔 (내용 적어두는 봉투-사진 사이즈및 주문 내용 적느느것이요)봉투가 제가 직접 적은 것이 아닌 제 글씨가 아닌 코스코의 누군가의 글씨더라구요…
필름 한통만 현상 했고 시디는 만들어 두었구요…

쇼핑 할때는 모르고 그냥 집에와서 보니 이런일이 일어난거예요.이를 어쩌죠?
제가 적은 증거인 봉투도 없고 내글씨가 아니라고 해봐야 과학적 수사를 하지 않는한…어쩌면 좋죠?

이런 경험자분들 계신가요?…

도와주세요..좋은 방법 없나요?….남편은 영어를 잘 하지만 능동적으로나 논리적으로 따지질 못할것이고 저야 영어가 못해서 제대로 따질수도 없고 걱정 입니다.

필림 맡길때 조그마한 slip을 필림봉투에서
떼어내셨을텐데 그곳에 봉투의 번호도 있고요.
잘 읽어보면 어떤 말썽도 손님이 맡긴 필림과
똑같은 새 필림으로 변상한다는 조항이 있습니다.
봉투의 글씨체, 과학적 수사의 결과로
코스코의 잘못이 판명될 경우 님은 새 필림을
한통 받게 되는 거지요. 일단 님이 그 slip을
가지고 있어야 그나마 새 필림이라도 받지요.
slip이 있으면 그 번호를 추적해서 찾을 수도
있지요. 딴 동네나 옆 state에 가 있는
것을 운이 좋으면 찾을 수 있습니다.
정말 억울하지만 어쩌겠어요.
돌아가신 아버지의 마지막 생전모습을 찍은
필림이 없어져서 새 필림을 받아야하는 경우도
있는데. 그래서 코스코 보다는 비싸지만
동네의 사진점에 갑니다.

코스코에서 흑백도 현상하나요?
아마 C-41프로세스용 흑백필름을 쓰셨다면, 칼라건 흑백이건 1시간에 현상 인화 스캔하는걸로 하시지 그러셨어요.
저는 보통 코스코 들어가면서 맏기고 쇼핑하고 나올때 찾아들고 나옵니다.
시간이 1시간이니 그 사이에 분실될 위험도 거의 없고, 문제가 생기면 바로 정정이 가능하니까…
분실이나 훼손된 필름은 위분 말씀처럼 억울하지만 동일한 필름으로 변상한다는 조항이 있습니다.
그리고 분실이나 훼손의 가능성에 대해서는 동네 사진관도 코스코 1시간 인화나 별차이 없을것 같은데요.
미국에서 동네 사진관이라봐야, 코스코나 다를바 없는 CVS나 각종 슈퍼마켓, 울프카메라같은곳인데 전 울프카메라는 오히려 더 제대로 안하는것 같더군요. 울동네에 있는것만 문제가 있는건지는 모르겠지만…
그나마 코스코가 제일 빠르고, 저렴하고, 제대로 해주는것 같습니다.