Home Job Postings 구인합니다 – Support & Business Development Coordinator (English/Korean) This topic has replies, 0 voices, and was last updated 7 months ago by HR Manager. Now Editing “구인합니다 – Support & Business Development Coordinator (English/Korean)” Name * Password * Email Topic Title (Maximum Length 80) Company * Location Expires at Smart Lock 산업 지원 및 비즈니스 개발 코디네이터 (Bilingual-Korean) 정규직 위치: Remote 연봉: $150,000 ~ $200,000 (경력에 따라 협의 가능) <strong>영어/한국어 이중언어 필수</strong> <회사 소개> 우리는 스마트락 및 도어 하드웨어 솔루션을 위한 기술 지원, 시장 조사, 비즈니스 개발을 결합한 독특한 하이브리드 역할을 수행할 한영 이중언어 도어 하드웨어 & 스마트락 전문가를 찾고 있습니다. 이 포지션은 스마트락 또는 도어 하드웨어 산업에 대한 깊은 이해를 바탕으로 기술적 고객 대응이 가능하며, 미국 시장 내 입지를 넓히고 해외 본사와의 협업을 통해 성장 기회를 모색할 수 있는 분께 적합합니다. <업무 내용> B2B 영업 및 시장 확장: 미국 시장에서 신규 B2B 구매자(유통업체, 영업 대리점, 리셀러 등)를 발굴하고 관계 형성 미국 바이어와 한국 본사 간의 원활한 소통 및 프로젝트 진행 조율 파트너사와의 구매 주문(PO) 논의 및 협상 주도 도어 하드웨어 및 스마트락 분야의 트렌드 및 기회를 파악하기 위한 지속적인 시장 조사 기술 지원 및 고객 성공 관리: B2B 고객 대상으로 스마트락 및 클라우드 기반 출입 통제 플랫폼 설치, 교육, 사용 지원 원격으로 기술적 문제를 해결하고 필요 시 내부 팀에 이슈 에스컬레이션 사용자 가이드, 문서, FAQ 등 지원 자료 개발 엔지니어링 및 제품팀과 협업하여 고객 피드백 전달 및 제품 개선에 기여 고객과의 장기적인 관계 유지 및 만족도 관리 < 자격 요건 > 필수 요건: Smart Lock 또는 도어 하드웨어 업계에서 최소 5년 이상의 경력 특히 출입 통제 또는 빌딩 기술 분야의 B2B 고객과의 협업 경험 Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) 숙련 시장 조사 및 비즈니스 분석 능력 우수 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력 자기 주도적이며 세부 사항에 철저하고, 원격 환경에서도 독립적으로 업무 수행 가능 <strong>한국어/영어 이중언어 능력 필수</strong> 미국 내 근무 허가 필수 <우대 사항> 출입 통제, 보안 시스템 또는 IoT 기기 관련 업계 경험 영업 전략, 파트너 개발, 채널 세일즈 관련 배경 기술 도면 또는 배선 설명서를 읽는 데 익숙한 분 Zendesk, Jira, Salesforce 등 CRM 또는 고객 지원 플랫폼 경험자 sales@sbtgus.com으로 지원하시는 포지션 명과 이력서를 제출해 주시기 바랍니다. I agree to the terms of service Update List