터보텍스 결재후 e-file

  • #3859659
    터보텍스 211.***.202.136 454

    안녕하세요 2023년도 세금보고를 터보텍스로 진행하는데 최종 비용결재완료후에 e-file status확인할때 아직 e-file안됬다고 나오는데 보통 status가 바뀌는데 시간이 걸리나요? 이메일로는 결재됬다고만나오고 e-file 완료됬다고는 안나오네요. 혹시 터보텍스 사용하실때 이런 경험있으신분이 계시면 답변 부탁드립니다.

    • qwerty 70.***.23.188

      결재 후 다음 단계가 e-file 하겠냐고 묻는 항목일텐데요. 결제만 하시고 e-file 하겠다는 절차로 안 가신 것 같습니다. 다시 로그인하셔서 지금 어느 상태에 있는지 다시 확인해 보시기 바랍니다. e-file 했다면 IRS가 결정 내릴 때까지 pending 상태로 있는 것이 정상입니다.

    • 174.***.120.39

      터보 비추.
      에러가 많고 cs팀도 무식 무례

    • 터보텍스 211.***.202.136

      결재가 완료됬는데 다시 들어가면 또 다시 direct deposit / ID정보를 넣으라는 단계가나오는데 또 결재를 요구할것 같네요

    • 174.***.120.39

      내가 겪었던 똑같은 상황.
      또 카드결재가 됐고, 이걸 해결하는데 cs팀 3명과 통화했으요.
      아무도 해결못하고 한달후 겨우 해결.
      다신 터보택스 사용안함.

    • 73.***.90.165

      hr block쓰삼 터보랑 똑같은데 더쌈.