이베이의 부당한 계정정지를 당했을때 어떻게 해결하는지요?

  • #3584502
    이베이 172.***.22.139 922

    최근에 이베이에서 작은 물건들을 좀 많이 구입하였는데 대부분이 가짜이고 틀리고, 작동안되고,배달안되고 하는것이 많아 리턴을 많이 했지만 합당한 이유로 했습니다.
    그런데 이베이로 부터 바이어 보호를 남용했다고 계정
    정지 통보가 왔습니다.
    셀러도 바이어 리턴 남용을 클레임 할 수 있다고
    나와 있습니다. 누군가가 클레임 했나 봅니다.
    이런경우에는 해결 방법없이 다시 이베이를 사용할 수 없는건가요?

    • 지나가다 45.***.130.135

      몇번이나 환불을 요청 했나요?

    • 이베이 쓰지 마세요 173.***.27.224

      consumer abuse가 굉장히 심합니다.

    • 지나가다 76.***.240.73

      얼마나 밥먹듯이 리턴했으면 … 셀러가 리턴 받으면 왕복배송비에 물건도 새걸로 다시팔기 힘들어 데미지가 작지않고 바이어 어카운트가 정지될정도면 거의 상습적으로 리턴하는 양반이네..

    • d 184.***.174.143

      대부분이 가짜?

      진짜라면 뭐가 가짜였는지 이야기해보세요.

    • 222 148.***.129.42

      이베이에서 물건 팔다보면 별 사람사람 다봄. 대부분 결론은 단순변심인데, 몇달 쓰다가, 제대로 작동안된다. 일부 환불해달라. 공짜로 뭐 달라 하면서 ebay claim 걸고. 그래서 원하는데로 해주면 몇달뒤에 paypal로 또 클래임 걸어서 몇달 더 쓰다가 리턴한 후, 전액 환불 받는 사람들 꽤 많습니다. 리턴 받은 제품 확인해 보면 문제 없이 정상작동되고….. buyer protection이 악용하는 것들 줘패고 싶다

    • 와진짜 174.***.179.14

      이베이는 단순하게
      반품 숫자가 많으면
      그게 정당하든 정당하지 않던 계정에 제한 둡니다
      계정 정지전에 반품 불가계정을 만들기도 합니다

    • 이백 174.***.136.186

      이베이 애용한지 이제 24년째이고 피드백 1000개를 넘는데, 엉터리 물건에 걸린 적은 다섯손가락 안에 듭니다. 그리고 모두 리턴하고 리펀드 받았고요. 배달 안된 일은 딱 한번.

      물건 고르는 눈도 좀 있어야 그런걸 피합니다. 가격과 광고만 보고 혹하면 당합니다. 아마존에선 당한적이 오히려 있어요. 아마존은 셀러가 페이지를 만드는게 아니고 표준화되어 있으니, 그냥 보고 구린지 아닌지 판단하기가 좀 더 힘들거든요. 이베이는 셀러 피드백 내용과 리스팅 디스크립션을 자세히 보면 대부분 걸러낼 수 있습니다.