너무 황당하고 기가 막혀 여기에 올립니다.

다른분들도 조심하시라구요..

저희 부모님께서 얼마전 온라인투어라는 곳에서 항공권을 구입하셔서 미국에 오셨습니다.

아버지가 인터넷으로 보고 구입한다고 하시더라구요. 저도 같은 사이트를 보았습니다.

대한항공 직항이라고 되어있었고 그걸로 사셨습니다.

그런데 도착해서 물어보니 일본을 경유해서 2시간 있다가 오셨다는 겁니다.

몸도 불편하신데, 그거 직항아니었냐고 하니

구입하실 때 처음 들어보는 여행사라 전화하고 찾아가니 집에서 프린트해서 가져오라고 했답니다.

E티켓이었나본데, 집에 프린터가 없다고 직접 해주면 안되겠냐고 했더니 안된다고 집에 돌아가라고 했답니다. 그리고서 돈을 입금하고 다시 오라고 하고…3번쯤 왔다갔다 하셨답니다. 사무실에서도 안으로 직접 못들어가게하고 입구에서 직원을 나오게 해서 만나게 하고..

아뭏든 직항이라고 해서 결제하고 나니 동경을 거쳐간다고 잠깐들렀다 같은 비행기 탄다고 하더랍니다. 이왕 산거니 그냥 오셨다는데…

전 너무너무 화가 납니다.

제가 그 웹사이트 들어갔을때에도 직항이라고 되어있었거든요.

회사에 전화거니 하는 말이 대한항공 타고 가서 경유하더라도 같은 대한항공 타는거라

그건 경유항이라 안하고 직항이라고 한답니다.

바로 가는게 직항 아닌가요? 자기네는 잘못 없다고 바락바락 소리지르면서

상세보기에 가면 써져 있다나..

그래요 상세보기를 못봤다 하는건 저희 잘못이라해도 그렇게 팔면 안돼는거 아닌가요?

제가 전화한게 기분 나빴는지 저희 아버지 전화로 전화해 소리소리 지르더랍니다. 그것도 모르고 했냐고..

뭐 이런 여행사가 있답니까?

다들 조심하세요. 이런 여행사는 없어져야 합니다. 이걸 그냥 참고 넘어가자니 너무 화가 납니다.

아주 애매한 경우 입니다.
미국에서는 Direct flight, non-stop flight 이렇게 말합니다.
둘다 직항 같지만, 첫번째것은 비행기를 갈아 타지는 않지만 스탑 오버를 할 수 있습니다. non-stop이 우리가 일반적으로 생각 하는 직항 입니다.

사적인 이야기지만, 저희 아버지가 이런경우 당하셨음, … 항공사 여직원 앞에서 육두문자가 63빌딩처럼 올라가는걸 보셨을텐데… 힘내세요..

인터넷으로 조금 싸게 파는 여행사들이 다 그렇습니다. 신문에 요금싸다고 말도 안되는 요금에 파는 여행사들도 다 그렇고 그렇지요. 그래서 서울 4대문안에도 여행사가 20,000개가 넘는데도 다 먹고사는건 친철함과 소개소개로 하는 여행사들이 있기 때문이죠. 몇푼 싼데말고 친절하고 꼼꼼히 챙겨주는 여행사를 알아보시지요.

친절하지 못한 것은 정말 문제가 많은 회사군요. 다시는 상종못할 사람들입니다.

하지만 직항의 경우에는 ‘직항’ 이 진짜 직항아닌것이 많이 있습니다. 심지어 대항항공 사이트에도 그렇게 뜹니다. warning도 나와있구요, 이유는 비행기편명이 같아서 그렇다 이렇게 되어 있을 겁니다. 경로를 직접 손으로 확인하셔야 합니다. 다른 분들도 주의하세요.

저도 온라인투어 이용했지만 뭐 저렴하고 그냥그냥 괜찮던데요.
뭐 상대할 일이 없긴 했지만요.

저도 온라인투어를 작년에 두번 이용했는데, 불편한점 전혀 없었습니다.
한번은 예약된 거 캔슬하고다시 예약하는데도 참 친절하게 도와줬던
기억이 나네요… 뭐 Case by case 겠지요…

직항은 한번 안 쉬고 가는것이며, 경유는 중간에 들렀다 가는 것이 정답입니다.
비행기가 같으면 가다가 경유(거치어 지나감)해도 경유가 아니라구요 ?
정말 말도안되는 소리하면서 변명(사기)하는것으로 손해배상 받아야합니다.그리고 이런 사기꾼은 혼나야합니다.
(항공권구매할때 경유는 직항보다 가격이 싸기 때문입니다)