혹시 비슷한 경험하신분 있을까해서 글올립니다. 만일 이게 트렌드라면, 아마 다른 브로커로 갈아타야 할꺼 같아서요.
12월 초에 외국기업 주식을 사서 12월 말에 전량 매도했는데요 (ING Group). 아시다 시피 외국주식들을 브로커통해서 미국서 사면 ADR이 붙자나요 (로빈훗은 주당 1-3센트) 그런데 로빈훗은 주식을 매수할때는 이런 사항을 공지하지않죠. FINRA의 가이드라인에 보면 맏는말이구요. 문제는, 매수 이후에 요금이 청구가 되는데 그게 정확히 언제일찌 모른다는 겁니다. 저같은 경우에는 주식을 매수하고 2주조금 넘어 마켓메이커로부터 로빈후드로 청구가 됐나봐요 (청구날짜는 상담원이 이메일로 밝혔습니다). 그런데 로빈후드가 곧장 제게 청구를 하지않고 있다가 2주후에, 그러니까 1/5일날 제 구좌의 잔고가 $0일때 청구를 해서, account deficit이 됐었습니다. 저야 당연히 모르고 있다가 이게 뭐지 하고 곧바로 이메일을 보냈는데 (로빈후드는 전번이 없습니다) 몇일을 기다려도 연락이 없다가( 중간에 2-3번정도 이메일 더보냈음) 금요일날 margin 조항에 맞춰 deficit 금액 조금넘게 일부 주식을 강매도 당했네요. 물론 계좌이체나 일부주식을 팔아서 강매당하기 전에 미리 메꿀수도 있었지만, 무슨 일로 청구되는지도 모르는 상태에서 무작정 메꾸기가 좀 그랬거든요. 어이가 없어서, 이메일을 줄줄이 보냈더니 연락이 오는데. 답변이 그냥 복사해서 붙여넣기 한 답변이더군요. 제가 물어보는 질문은 답이 없구요. SEC한테 벌금까지 맞고도 정신을 못차린건지, 로빈후드에 대한 신뢰가 점점 떨어지네요.

로빈훗 소비자 대응 문제점이 하루 이틀이 아니지만, 소비자의 간단한 질문도 무시하고 강매도까지 당하니까 다른 브로커로 갈아탈려고 준비하는데요. 혹시 이런경험 있으신분이나, 대응 방안, 그리고 괜찮은 브로커 추천바랍니다.

감사합니다.

Webull 으로 와여

Don’t miss your chance of claiming free stocks! Sign up, open an account and make your first deposit and get 4 free stocks! https://act.webull.com/te/mWtKz85TuprG/04q/inviteUs/

감사합니다, 위불 좋네요. $100 입금하면 공짜주식 4개까지 주는군요. 평판도 좋고, 무엇보다 24/7 customer service가 있고 전번도 있고요.

전 웬만하면 욕안하는데 로빈훗 cs는 정말 개쓰레기입니다.
UI가 이쁘고 편해서 여태 3년정도 썼는데 최근에 webull로 갈아탐.

제 최근 경험
1. 11월초에 IRS B notice로 인해 w9를 작성하라고, 안하면 account restrict된다해서 notice 받은날 작성하고 submit 완료. (애초에 2년동안 같은 account로 문제없다가 갑자기 왜 B notice를 받았는지도 모르겠음)
2. 12월 초에 갑자기 B notice로 인해 account restrict돼서 거래못함
3. CS에 연락해서 1주일동안 설왕설래하고나서 account restrict 풀어줌. 애초에 걸린것부터가 잘못인데 왜 걸렸는지 설명해달라해도 씹고 그냥 unlock 됐다고만함
4. 12월 말에 가지고있던 stock 얼마를 팔았는데 갑자기 매도금액에서 24% withholding돼서 3천불 사라짐
5. 다시 CS 연락해서 2주동안 설왕설래하고나서야 겨우 잘못 24% withholding된 금액이 계좌로 들어옴. 그 사이에 스트레스 오지게받고(하루에 답장 한 번 받는게 최대) 여전히 왜 unlock된 account에서 24% withholding이 됐는지, 애초에 시키는대로 했는데 왜 restrict 됐는지 설명을 안해줌. 사과도 없고 그냥 다시 환급해줬으니 해결됐다고만 해댐.
6. 더러워서 지난주에 로빈훗 계좌에 있던 50만불 가량 asset들 webull로 full transfer 함.
7. 보통 full transfer하면 stock+cash 다 넘어가고 계좌 close되는데, 그 와중에 clearing 되고나서 로빈훗에 $4.82가 남아있는데 이건 또 왜 남아있는지 알 수가 없음..

저도 혹시나해서 webull referrer 남겨봅니다.
참고로 transfer 하시면 보통 옮겨오는 brokerage에서 charge하는 transfer fee($75)를 reimburse 해줍니다.
https://act.webull.com/nt/DKTnHSLMUzIH/bde/inviteUs/

정보공유 해주셔셔 감사합니다.

https://www.bankrate.com/investing/best-brokerage-account-bonuses/

새로운 어커운트 보너스들 여기 있습니다.
여기서 챨스 스왑은 반드시 누군가의 리퍼럴을 받아야만 받을 수 있어요. 리퍼럴해준 사람은 혜택이 전혀 없습니다.

대분분의 증권사가 저런 보너스를 받으면 약 1년 계좌를 유지해야하고 메릴엣지는 한 몇개월 정도였다고 기억합니다.
그 의무 기간이 지난 뒤 다시 옮기시면 보너스 받을 수 있고요.
transfer fee는 대부분의 증권사가 reimburse를 해줍니다.
IRA 어카운트는 대부분 같은 조건의 보너스인데 간혹 다른 조건을 붙이기도 하니 조건을 잘 보셔야합니다.

잘봤습니다, 감사합니다.

https://act.webull.com/ne/7WgtOndnAciE/zsp/inviteUs/

Webull 추천인코드입니다. 링크통해 가입하시고 무료 4주 받아가세요~

뱅가드에서 1년넘게 주식거래하니. 한번당 20불 차지 하던게 프리로 바뀌었네요. 뱅가드는 초기 20번인가 무료이고 그 이후부터 20불 차지 했었는데..

위불 중국회사라 신용이 안가서 사용하지 않았는데 흠…갈등되는군요.