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12월중순경에 http://cellular-blowout.com/요기서 알마니폰 데빗 카드로 결제 했습니다..
사정상 취소하고 환불받으려고 전화하면 정말 않받아서..항상 메세지만 남겼습니다.
1월초에 메일이 왔는데 쉬핑이 늦어진다고 미안하다고 일주일 있으면 보낼수 있다고하더군요..
취소하지않고 주문하면 서비스로 몇가지 악세서리 주겠다는 내용이었고.
익스텐션 넘버 가르쳐 주더군요..일단 환불해달라고 메일보내고 전화하면 않받습니다..
일주일을 기다려봤는데 폰도 않오고 환불도 않되고..또 일주일을 계속 전화했는데 겨우 통화가 되었습니다…
오더 취소한거 알고 있으며 환불은 2주정도 걸린다…그래서 2주를 기다리고 오늘로 2주랑 4일째가 지나가고 있습니다..
전화는 전혀 않받고…
주소는 캘리포니아 Agoura hills로 되어 있는데 제가 동부에 있어서 가볼 상황도 않되고…
어떻게 해야 할까요???미국은 소비자 보호센터 같은거 없나요??
제발 도움의 손길 주세요ㅠㅠ