인터넷으로 고가의 의자를 구입했는데 의자도 못받고 환불도 못받았습니다. 어디다가 신고해야 하나요?

.gg 184.***.189.93

일단 페덱스로 배달이 된거를 본인이 픽업 안한거니 본인에게도 책임이 있는거지요. 그리고 그걸 찾아서 배달 다시해달라고 해야하고 배달비는 본인부담해야겠죠. 물론 회사에서 리임버스 해줄지 모르지만.
결국 본인탓이 절반입니다.