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저의 의견을 올리겠습니다.
현재의 상황은 전문가가 개입되어 판단할 문제로 보입니다.

현재 들고있는 home owner’s insurance에서 수리 비용이 cover되는지 안되는지
Public Home Adjuster를 찾아 상담해 보세요.
신용있는 Adjuster 찾을 만한 곳: https://www.napia.com/about

보험회사 Adjuster는 보험회사의 편에서 판단을 하지만
Public Adjuster는 개인이 고용하기 때문에
고용하는 집주인의 입장에 서서 일처리를 하여줍니다.

Public Adjuster를 고용할때의 관건은
신용이 있는 회사인지
사전에 확실하게 검토하기 바랍니다.

기타 질문있으면 이멜 주세요.
nonwoorhee@gmail.com