원글자입니다. 혹시 비슷한 상황에 처하신 다른 분들 도움 되실까봐 업데이트 남깁니다. 방금 USCIS Contact Center (800-375-5283) 번호로 연락해서 30분 가량 hold 상태에서 기다린 끝에 상담원과 통화를 할 수 있었습니다. 이름, 생년월일, 현재 주소 컨펌 후 전화한 이유를 묻길래 위에 글 내용처럼 핑거프린트 후 아직 영주권을 받지 못해 기다리고 있다고 했고 한국에 2주 정도 다녀와야 하는데 집 근처 이민국 사무실에선 인포패스 appointment을 받지 않는다고 웹사이트에 나와있다고 어떡하냐고 문의했습니다. 그랬더니 집 근처 USCIS Field Office (핑거프린트 찍었던 곳)에서 I-551 스탬프를 받을 수 있게 예약을 잡을 수 있도록 그 로컬오피스의 담당자가 저에게 연락을 하게 한다고 그러더라구요. 뭔가 불안해서 언제쯤 call back을 expect할 수 있냐고 물었더니 48-72시간 이내에 전화가 갈 것이고 202-838-으로 시작되는 번호로 연락이 갈거라고 번호도 알려주고 서비스 아이템 넘버라고하는 레퍼런스넘버 비슷한 것도 알려주길래 믿음이 가서 일단은 잘 받아적어뒀습니다. 3시간 넘게 운전해서 다른 주의 이민국 사무실까지 가야하나 걱정했는데 예약만 잘 잡히면 집 근처 사무실에서 스탬프 받을 수 있을 것 같아요! 48-72시간 내에 전화가 온다고하니 이제 연락을 기다려봐야겠네요. high volume 때문에 토요일에도 연락이 올 수 있다고 하더라구요. 무사히 예약 잘 잡아서 스탬프 받고 한국 잘 다녀올 수 있길 바래봅니다. 다들 좋은 하루 보내셔요.