공항에서 flight 캔슬하고 딜레이하는 바람에 너무 힘듭니다

저는 United Airline 타고 일본에서 한국 가려고 하는데 저를 괌으로 보내서 2시간 비행을 12시간 plus 괌에서 밤까지 새고 그랬는데도 호텔은 커녕 괌 공항 라운지 이용권도 안주더군요. 따졌건만 …