[Illinois] 품질매니저 (Quality Manager) 채용
한국계 중견 제조기업에서 품질관리 업무 전반을 총괄할 품질매니저(Quality Manager) 를 채용합니다.
제조 공정 및 제품 품질 관리 경험을 바탕으로 품질팀을 이끌고, 고객사 및 협력업체와의 품질 관련 업무를 주도할 역량 있는 인재를 모집합니다.

직무명: 품질매니저 (Quality Manager)
소속 부서: 품질팀 (Quality Department)
보고 대상: 품질팀장
고용 형태: 정규직 (Full-time)
근무지: Illinois (회사 지정 사업장)
근무일 및 시간: 월요일~금요일, 오전 8시~오후 5시
연봉: $100,000/년 (경력 및 자격에 따라 협의)
언어: 한국어 및 영어 필수

1. 직무 개요 (Position Overview)
품질매니저는 제조 공정 및 제품 품질 전반을 관리하고, 입고 자재부터 공정품 및 완제품에 이르기까지 모든 제품이 승인된 사양과 고객 요구사항을 충족하도록 품질관리 업무를 수행합니다.
품질팀을 이끌며 입고·공정·출하 검사, 부적합품 관리, 치수 측정, 신뢰성 시험 및 품질 개선 활동을 총괄합니다.
또한 PPAP 제출, 고객사 품질 감사, 협력업체 및 고객 품질 이슈 대응, 시정조치 및 지속적인 품질 개선 업무를 관리합니다. 생산, 엔지니어링, 구매·자재 부서 및 한국 본사와 긴밀히 협업하여 품질 문제를 예방하고 제품 품질의 일관성을 확보하는 역할을 담당합니다.

2. 주요 업무 및 책임 (Key Responsibilities)
품질 검사 및 공정 관리
승인된 도면, 제품 사양, 샘플 및 고객 요구사항에 따라 입고·공정·출하 검사 업무를 계획하고 관리
품질팀 업무 배정, 검사 인력 운영 및 교육, 검사 절차와 품질 기록 준수 여부 관리
협력업체의 품질 수준을 모니터링하고 입고 자재 불량 발생 시 구매·자재팀과 협력하여 개선 및 시정조치 진행
제조 공정 중 발생하는 불량 및 이상 현상을 모니터링하고, 필요 시 생산 중단 및 긴급 품질 조치 시행
부적합품 및 품질 의심 제품의 식별, 격리, 추적관리, 출하 보류 및 처리 절차 관리
출하 전 검사 및 고객 품질 승인 기준 준수 여부 확인, 출하 검사 보고서 작성 및 관리

측정 및 품질 분석
CMM 측정 업무, 치수 분석 보고서 작성, CMM 프로그램 작성 및 수정 관리
측정 장비의 유지보수 및 교정 상태 관리
제품 및 고객 요구사항에 따른 신뢰성 시험 계획, 시험 조건, 장비 운영 및 결과 보고서 관리
검사, 치수 측정 및 신뢰성 시험 데이터를 분석하고 생산·엔지니어링 부서와 협력하여 근본원인 분석 및 시정조치 효과 검증

고객사 및 협력업체 품질 관리
PPAP 관련 문서, 측정 결과 및 샘플 제출, PSW 승인 업무 관리
제품·공정·설비 변경 시 고객 승인 및 재승인 절차 관리
고객사 품질 감사 준비, 관련 자료 작성 및 고객 방문 대응
감사 결과에 따른 개선 과제 및 시정조치 진행 상황 관리
고객 불만 및 품질 이슈 대응, 고객사 현장 품질 지원 업무 조율
고객사 현장 검사 및 선별 작업, 긴급 품질 대응, 현장 인력 관리 및 고객 커뮤니케이션 수행
고객사 현장 내 품질 관련 재고 현황 관리 및 물류 담당자와 협력하여 회수용 컨테이너(Returnable Container) 추적 및 회수 지원
품질 시스템 및 내부 협업
품질 감사 일정 및 품질 관련 관리 문서 유지
품질 성과 및 미해결 품질 이슈를 한국 본사 및 경영진에 보고
생산, 엔지니어링, 구매·자재 등 유관 부서와 협력하여 품질 문제 예방 및 개선 활동 추진
기타 회사가 지정하는 품질관리 및 고객 품질 지원 업무 수행

3. 필수 자격요건 (Qualifications)
공학, 품질관리, 제조 관련 분야 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육 및 관련 경력 보유자
제조업 품질관리 경력 및 품질 관련 팀 관리 또는 업무 조율 경험 보유자
제품 도면, 사양, 검사 기준 및 고객 품질 요구사항에 대한 이해와 해석 능력
입고·공정·출하 검사, 부적합품 관리 및 제품 추적관리 관련 실무 지식
CMM 측정, 치수 분석, 측정 장비 교정 및 신뢰성 시험에 대한 이해
PPAP 문서 작성 또는 관리, 고객사 품질 감사, 근본원인 분석 및 시정조치 관련 경험
품질 데이터 분석 및 Microsoft Excel 등 업무용 프로그램을 활용한 보고서 작성 능력
인력 관리, 업무 우선순위 설정 및 유관 부서와의 원활한 협업 능력
고객사, 협력업체 및 사내 관계자와 원활하게 소통할 수 있는 업무 수준의 한국어 및 영어 구사 능력
기술적인 논의 및 품질 관련 문서 작성이 가능한 영어 커뮤니케이션 능력

4. 우대사항 (Preferred Qualifications)
자동차 부품, 전기차 배터리 부품, 알루미늄 제품 또는 대량 생산 제조업 품질관리 경험
자동차 산업 품질 시스템 및 품질 관리 도구 활용 경험
IATF 16949
APQP
PFMEA
Control Plan
MSA
SPC
8D
CMM 프로그래밍, CAD 도면 해석 및 통계 분석 실무 경험
Life Testing, HALT, HASS 등 신뢰성 시험 관련 경험
고객사 현장 품질 지원 및 검사·선별·Containment 인력 운영 경험
품질관리, 품질엔지니어링 또는 품질감사 관련 자격증 보유자

5. 핵심 역량 (Core Competencies)
제조 품질 계획 수립 및 검사 업무 관리 능력
품질팀 리더십 및 인력 운영 능력
제품 도면 해석 및 치수 측정 관련 전문성
신뢰성 평가 및 품질 데이터 분석 능력
근본원인 분석(Root Cause Analysis) 및 시정조치 효과 검증 능력
PPAP 준비 및 제품·공정 변경 승인 관리 능력
고객사 품질 감사 대응 및 품질 문서 관리 능력
협력업체 및 고객사와의 원활한 커뮤니케이션 능력
품질 문제 발생 시 신속한 보고 및 대응 능력

6. 주요 성과지표 (Key Performance Indicators, KPIs)
입고·공정·출하 불량률 및 불량 발생 추이
고객 불만 및 고객 생산라인 유입 불량 발생 건수
Containment 및 시정조치의 신속성 및 효과성
검사 업무 완료율 및 품질 기록의 정확성
협력업체 품질 성과 및 시정조치 완료율
PPAP 제출 및 고객 승인 일정 준수율
고객사 품질 감사 지적사항 및 개선조치 완료율
측정 장비 교정 준수율 및 측정·신뢰성 시험 보고서 완료율

7. 근무환경 및 신체적 요구사항 (Work Environment & Physical Requirements)
사무실, 생산 현장, 검사실, 창고 및 고객사 현장에서 근무할 수 있음
고객사 및 협력업체 방문과 한국 본사와의 업무 조율이 필요할 수 있음
컴퓨터를 활용한 품질 데이터 검토 및 제품·측정 장비의 직접 검사 업무 수행
지정된 구역에서는 회사 및 고객사가 요구하는 개인보호장비(PPE) 착용
검사, 감사 및 품질 문제 대응 과정에서 장시간 서 있거나 현장 내 이동이 필요할 수 있음
자격을 갖춘 장애인이 직무의 주요 기능을 수행할 수 있도록 합리적인 편의 제공 가능

8. 근무 일정 및 추가 근무 (Work Schedule)
정규 근무시간은 회사가 지정한 근무 일정에 따름
고객사 감사, 생산 품질 이슈, 긴급 품질 대응, 신뢰성 시험, PPAP 제출 및 고객 지원 업무에 따라 연장근무, 주말근무, 출장 또는 정규 근무시간 외 대응이 필요할 수 있음
정기적인 출근 및 성실한 근무 태도가 요구됨

9. 기타사항 (Additional Information)
본 직무기술서는 해당 직무의 일반적인 업무 내용과 책임 범위를 설명하기 위한 것으로, 모든 업무 및 책임을 포함하는 것은 아닙니다.
회사는 사업 운영상의 필요에 따라 직무의 업무 범위 및 책임을 추가하거나 변경할 수 있습니다.

지원 방법 (How to Apply)
지원 희망자는 이력서(Resume) 및 연락처를 아래 이메일로 제출해 주시기 바랍니다. 자격요건에 부합하는 지원자에게는 개별적으로 연락드려 다음 채용 절차를 안내해 드립니다.

채용 절차: 전화 스크리닝 인터뷰 → 대면 또는 화상 인터뷰
이력서 제출: recruiting@people4nets.com
문의: Jaime | (469) 305-2236