Pay rate: ~$33~/hr, DOE

Work Location: Santa ana, CA

Contract Period: 1 yr

Work Hours: Tuesday–Saturday or Sunday–Thursday, 8AM~5PM

포지션 소개
모바일 사업부는 신속성, 신뢰성 및 운영 효율성을 중심으로 모바일 기기의 글로벌 유통을 지원합니다. 물류 코디네이터(항공·해상 운영)는 제조업체에서 회사 창고를 거쳐 최종 고객에게 이르는 항공·해상 입출고 운송을 계획하고 실행하며, 운영 프로세스를 지속적으로 개선하는 역할을 담당합니다.
항공 또는 해상 화물 운송 실무 경험과 탄탄한 해상 운송 지식이 필요합니다. 여러 시간대에 걸친 글로벌 운송을 지원하므로, 운영 상황에 따라 주말 근무가 포함된 주 5일 일정으로 근무합니다.

주요 업무
1) 운송 계획 및 일정 관리
– 주말 운영을 포함하여 항공 수출, 해상 수입 및 육상 운송(OTR)의 일일 운송 현황 보고서 작성·관리
2) 항만 및 터미널 업무 조율
– 항만, 터미널 및 공항의 컨테이너·항공 화물 출발 정보 수집
– 미국 해상 터미널 및 주요 공항에서의 정시 출발 여부 모니터링·확인
– 터미널 운영사 및 통관사와 터미널 출발 일정 조율
3) 운송 현황 모니터링
– 해상 컨테이너, 철도 복합운송 화물 및 항공 화물의 이동 현황을 실시간으로 추적
– 수입 관련 서류(IOD) 및 배송 완료 증빙(POD)을 매일 확인
– 지연, 파손, 통관 보류 등 즉각적인 대응이 필요한 운송 문제에 신속하게 대응
4) 협력사 및 관계자 커뮤니케이션
– 운송사, 포워더, 통관사, 사내 공급망 담당 부서 및 고객과의 주요 연락 창구 역할 수행
– 전화, 이메일 및 화상회의를 통해 클레임, 서류 업무 및 상위 담당자에게 보고가 필요한 문제 처리
5) 규정 준수 및 문서 관리
– 모든 화물이 국제 무역 규정, 위험물 관련 요건 및 보안 기준을 준수하도록 관리
– 감사 및 규제기관 점검에 필요한 기록을 정확하게 유지
– 기타 배정된 관련 업무 수행
6) 핵심 역량
– 분석적 사고: 대규모 데이터를 분석하여 실무에 활용할 수 있는 인사이트 도출
– 문제 해결: 운영 문제의 근본 원인을 신속하게 파악하고 효과적인 해결책 실행
– 커뮤니케이션: 내부 부서 및 외부 협력사와 명확하고 효과적으로 소통
– 멀티태스킹: 정확성과 꼼꼼함을 유지하면서 여러 업무의 우선순위를 관리
– 업무 압박 대응: 빠르게 변화하고 마감 일정이 엄격한 환경에서도 효과적으로 업무 수행
7) 항공 수출 업무
– 고객의 항공 수출 선적 지시서(SI) 접수 및 내용 확인
– 요구 운송 기간과 비용을 고려하여 항공사 및 포워더와 운송 예약 조율
– 마스터 항공화물운송장(MAWB), 하우스 항공화물운송장(HAWB), 상업송장, 포장명세서, 송하인 지시서(SLI) 및 수출 신고 서류 작성·검토
– 해당 시 TSA, IATA 및 위험물(DG) 관련 규정 준수 업무 조율
– 화물 반입 마감 시간, 터미널 접수 일정 및 항공편 출발 현황 모니터링
– 창고 화물 입고, 보안 검색, 팔레트 적재 및 항공화물 탑재용기(ULD) 구성 작업 조율
– 수출 통관 관리 및 세관 검사·통관 보류 대응
– 항공편 출발, 환적 진행 상황 및 최종 도착 현황을 추적하고 문제를 선제적으로 해결
– 고객에게 화물 운송 현황 및 주요 진행 단계 정기 안내
– 항공편 취소, 다음 항공편으로의 선적 이월, 화물 탑재 취소 및 재예약을 처리하여 서비스 차질 최소화
– 항공 운임 청구서 및 부대 비용의 정확성 검토
– 정시 출발률(OTD), 정시 도착률(OTA), 예약 정확도, 서류 정확도 및 클레임 비율 등 항공 수출 KPI 관리
– 성수기 운송 용량 계획 및 항공사별 화물 운송 공간 배분 전략 지원
– 운송 시간과 물류 비용 절감을 위한 지속적인 프로세스 개선

자격 요건
1) 학력
– 물류, 공급망 관리, 경영학 또는 관련 분야 학사 학위
2) 경력
– 국제 항공·해상 화물 운송 중심의 물류 코디네이션 경력 최소 6년
– 국제 항공·해상·육상(OTR) 포워딩 실무 경험 필수
– 화물 환적·재적재(Transload) 창고 운영 및 트럭 단위 운송(TL) 배차 관리 경험
3) 산업 지식
– 국제 항공·해상 화물 운송 규정 및 통관 절차에 대한 높은 이해도
4) 시스템 및 소프트웨어 활용 능력
– SAP, TMS, WMS 등 ERP 및 물류 시스템 활용 능력
– 피벗 테이블, VLOOKUP/XLOOKUP 등을 포함한 Microsoft Excel 고급 활용 능력

지원방법
Email: sales@sbtgus.com