IT Manager (POS 프로젝트 경험 필수) 채용

저희 고객사인, 한국과 미국에서 급성장하는 글로벌 베이커리·카페 프랜차이즈 기업에서 IT 운영 및 디지털 혁신을 이끌어갈 IT Manager를 모집합니다.

본 포지션은 다수의 매장 운영을 지원하는 POS 시스템 구축 및 운영 프로젝트를 주도하며, 매장 IT 인프라와 다양한 디지털 솔루션을 관리하는 핵심 역할을 담당하게 됩니다.

직책: IT Manager

근무형태: 정규직 (Full-Time)

부서: IT

근무지: Buena Park, CA 90620

연봉: $90,000 ~ $110,000

주요 업무
-POS 시스템 구축 및 운영
-다수의 매장을 대상으로 POS 시스템 구축, 업그레이드 및 운영 프로젝트 총괄
-POS 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 관리 및 계약 협의
-매장 운영에 필요한 IT 솔루션 도입 및 시스템 통합 관리
-IT 인프라 관리
-매장 네트워크, 하드웨어 및 소프트웨어 운영 지원
-시스템 안정성, 데이터 무결성 및 보안 관리
-장애 발생 시 문제 해결 및 기술 지원
-프로젝트 및 운영 관리
-운영팀, 재무팀, 마케팅팀 등 다양한 부서와 협업하여 IT 프로젝트 수행
-업무 효율성과 고객 경험 향상을 위한 신규 기술 솔루션 제안
-프로젝트 일정, 예산 및 리소스 관리
-시스템 운영 매뉴얼 및 업무 프로세스 문서화
-사용자 교육 및 지원
-매장 직원 및 운영 담당자 대상 POS 및 IT 시스템 교육
-신규 시스템 도입 시 사용자 지원 및 운영 안정화

자격 요건
-IT, 컴퓨터공학 또는 관련 분야 학사 학위 이상(석사 학위 우대)
-IT 경력 7년 이상
-팀 리드 또는 매니저급 경력 2년 이상
-다점포(F&B 또는 Retail) 환경에서 POS 시스템 구축 및 운영 경험
-프로젝트 관리 경험 보유
-우수한 커뮤니케이션 및 협업 능력
-빠르게 변화하는 환경에서 여러 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 분

우대 사항
-QU, PAR, NCR, Toast, Revel 등 POS 시스템 구축 경험
-모바일 오더, 키오스크, 디지털 결제 시스템 구축 경험
-프랜차이즈 외식업 또는 리테일 업계 경험
-대규모 다점포 운영 지원 경험
-Power BI, Tableau 등 데이터 분석 도구 활용 경험
-PCI-DSS, CCPA, GDPR 등 보안 및 개인정보 규정에 대한 이해
-한국어 및 영어 가능자 우대

복리후생
-보험 및 재정 지원
-Medical / Dental / Vision / Life Insurance 100% 회사 부담
-단기 및 장기 장애 보험 제공
-입사 첫날부터 401(k) 가입 가능
-회사 5% 매칭 지원 (Vesting 기간 없음)

생활 지원
-무료 점심 제공 또는 식대 지원
-월 $50 Fitness/Gym 지원금
-휴대폰 비용 지원
-직원 할인 (제품 및 서비스 40% 할인)

휴가 및 가족 지원
-경쟁력 있는 PTO 제도
-연간 11일 유급 공휴일
-연간 40시간 유급 가족 돌봄/봉사 휴가
-출산휴가 12주 유급 제공
-배우자/보조 보호자 휴가 최대 2주
-장기 근속자 대상 Creative Leave 제공

기타
-사내 동호회 활동 지원(영화, e스포츠, 독서, 스포츠 등)
-다양한 교육 및 성장 기회 제공

지원 방법
국문 또는 영문 이력서를 아래 이메일로 보내주시기 바랍니다.
Email: hr@greendoors-us.com

지원 시 아래 내용을 함께 기재해 주세요.

지원하시는 직책
미국 내 비자 상태
희망 연봉
입사 가능 시기

서류 검토 후 적합한 지원자에 한하여 개별 연락드립니다.