하이브리드 차, 풀 브레이크 밟으면 네비가 꺼집니다.

네비 화면만 꺼지나요, 아니면 재부팅되나요?

그리고, 귀찮더라도, 영상을 찍어놓으세요. 그래야 설명이 쉽습니다.
그리고, 워런티있는거 같은데, 다른 딜러쉽을 가보세요. 맨날 같은데 가지 말고요.