접수번호의 의미가 궁금합니다, 잘 아시는 분들 답변 부탁드릴게요

  • #3752929
    펜딩 23.***.176.75 1119

    안녕하세요, 최근에 이 사이트를 소개받고 많은 정보 얻어가고 있습니다.

    제가 궁금한것은 케이스 넘버 보통 같은 종류의 케이스로 묶여서 배정받는지 아니면 번호는 번호일뿐 아무 의미가 없는지가 궁금합니다. Hilite 에서 매번 보는데 주변 번호들이 승인이 계속 나더라구요..

    고수님들 많은 정보 부탁드리겠습니다.

    • ㅇㅇ 71.***.131.10

      대충 접수 받는 순서대로 접수 번호가 나와요.

    • 모하지 173.***.30.14
    • 영주권 73.***.170.196

      Hilite에서 보면 더 늦은 접수 번호가 더 빨리 접수된 것도 있더라구요.. 어찌 번호가 나오는건지..

      예를 들어 50000이 11월 01잏에 케이스 리시브
      50030이 09월 01일 케이스 리시브
      이런식으로요…

      뭔지..ㅠㅠ

    • 지나가던 108.***.146.82

      보통은 service center 3 letter 이후에 5자리가 연도, 업무일자를 나타내기 때문에 이정도 까지만 순서를 대충 가늠하는데 쓸 수 있는 걸로 알고 있습니다. 뒤의 다섯자리는 큰 의미가 없어요. 해당 날짜에 공무원들에게 case를 배분할 뿐이고 여기엔 고유번호가 있는것도 아니니까요.

      담당 공무원별로 배정이 끝나고 나면 그 이후엔 해당 공무원 재량이겠죠? 개인 일정이나 능률에 따라서 처리기간이 천차만별인 것 같아요. 업무 스타일도 그렇고요, 매일 최소한 한개씩은 일을 마치는 공무원도 있을것이고 한번에 몇개씩 케이스를 같이 검토하느라 시간은 오래 걸리지만 뭉텅이로 결과를 내는 공무원이 있을 수 도 있겠죠.