EAD로 운전면허 연장 5번째인데 이번엔 안되었어요..

Second verification letter 라는게 신분확인이 완료되었다는 증명레터인가요?
한달안에 온다는 보장만 있으면 참고 기다리겠는데
어찌될지 기약도 없고 알려주는 곳도 없으니 너무 답답하고 초조하네요..