USCIS 직원과 통화하는 방법 문의

주소 변경신청했는데 제대로 적용이 안되어서 텍사스에서 통화 한번했는데…1시간 정도 기다리고, 또 걸렸는데…얘기하다가 서류 찾는다고 hold 30min 하고..무려 2시간 30분 걸렸습니다….
uscis 에 홈페이지나 받은 notice 에 적혀있는 전화로 전화걸어보면 instruction 따라서 걸면됩ㄴ디ㅏ.