말그대로 콤보카드를 리뉴를 했는데요.

이번에 온 승인된 카드를 보면,
카드 유효기간 2년표시 되어있는
아랫칸에 미국으로 들어올수없는 카드라고 표시되어있습니다.

이런경우는 어떻게 저희가 해야 여행허가서까지 포함된 카드를 재발급? 받을수있을까요?
리뉴당시에 여행허가서까지 함께 신청했습니다.
어떻게 수습해야 여행허가서까지 받을수있을까요?

조언 급히 구합니다.