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2021 Highlander (hybrid) 모델을 지난 2월 (2021) 에 구입하였습니다.
그런데, 몇주 뒤, 3월 중에, 어느날 저녁까지 3 / 4 정도를 가르키던 연료게이지 바늘이, 다음날 아침에 시동을 켜니 갑자기 full 을 가르키더군요. 연료를 7일 전에 full 로 넣었고, 매일 운행을 하였었기 때문에, 오류가 확실했었습니다. 혹시나 하는 마음으로 4 ~ 5 일 정도 더 운행을 해보았지만, 원래 가르켜야 하는 연료레벨로 다시 돌아오지 않더군요.
그래서, 차량을 구매한 딜러쉽을 방문했더니, 하루종일 들여다 보고 하는 말이, 아무이상 없답니다. 졸지에 거짓말쟁이가 됬습니다.
그 뒤로 4개월 가량, 아무일 없었습니다.그런데 오늘 아침에 같은 현상이 다시 발생했습니다. 처음에는 안전 문제도 아니고, 그냥 타지 뭐. 이렇게 생각했었는데, 연료게이지 오류라는 것이 운행하면서 상당히 스트레스로 작용하더군요. Trip meter를 매번 셋팅해서 거리를 매일 확인하는것도 코메디고, 연료가 얼마나 있는지 한번에 쉽게 알 수 가 없으니,,,,,,,
아무래도 다시 가봐야 또 발뺌할것 같은데, 만약에 딜러쉽에서 다시 발뺌을 할 경우, 그 상황에서 어떻게 대처를 해야 하나요? 방법이 전혀 없는지요? 이 문제로 처음 방문을 했을때, 담당자가 아무문제가 없고, 사람마다 운전 습관이 달라서, 연료게이지 떨어지는 속도가 다를 수 있다고, 동문서답에 개소리를 하는데, 정말 그 순간 어떻게 대처를 해야 하는지 방법이 없더군요. 증거가 없으니.미국인들이 의견나누는 곳에 가도, 어떤 사람들은 토요타 본사에 연락해서 됬다는 사람들도 있고, 안됬다는 사람들도 있고, 상황들이 거의 복불복이네요.
제대로 대처할 수 있는 다른 방법이 있는지요?