집 모기지 은행에서 개인정보 유출됬는데, 뭘 해야 하나요?

  • #3584012
    개인정보 76.***.28.49 769

    은행에서 data breach 가 발생했다고 합니다. 메일이 집으로 왔는데, 은행의 일부 데이터가 노출됬는데, 그 일부에 제 이름과 소셜넘버, 주소 등등 개인정보가 들어 있었답니다.
    4 페이지 짜리 편지를 읽고 있는데, 앞으로 제 이름과 소셜 넘버가 도용되서 문제가 생길 수 있으니, 이거해라, 저거해라 엄청나게 많은 방법들을 제시 하고 있습니다.

    그런데, 너무 화가 나네요. 잘못을 자기들이 해놓고, 왜 제가 그것에 신경 쓰면서 불편하고 힘들게 살아야 하는지 모르겠습니다.
    편지에서 권고하는 방법들도 어이가 없습니다. 크레딧을 계속 관찰하면서 갑자기 이상한 것이 감지되면 여기저기 연락을 하라고 하는데, 이미 일이 터지고 나서, 특히나 미국에서 뒷수습이 얼마나 힘든 일인지 알고 있으니, 정말 나중에 무슨 일이 생기면 오게 되는 스트레스가 벌써부터 느껴집니다.

    – Credit monitoring 을 자주 하라고 하는데, 이건 어떻게 해야 하는지요?
    – 좋지 않은 일이 발생할 경우, state attorney general, Federal Trade Commission, 또는 police 에 리포트하라고 하던데, 효과가 있는지요?
    – Equifax, Trans union 같은 곳에 Fraud Alert 을 신청해야 하나요?
    – Security freeze 도 신청해야 하나요? 이 방법은 제가 나중에 여러가지로 많이 불편할 수 있다고 하던데, 하는게 좋을까요?

    이외에도 많은 방법들을 제시했는데, 정말 짜증도 나고, 왜 제가 힘들어야 하는지 모르겠습니다. 뭘 어떻게 해야 나중에 손해를 최소화하는데 효과적일까요?

    • 지나가다 76.***.240.73

      보통 그런 경우 모기지 회사에서 1년정도 크레딧모니터링하는 업체를 무료로 제공합니다. AAA나 Discover Card등도 멤버들에게 무료로 크레딧 모니터링 제공합니다. 모니터링이란게 누군가 내 크레딧 리포트를 뽑았거나 새로운 카드등을 만들었을 경우 알려줍니다.

    • Jason 74.***.70.34

      몇가지 우선 하실것들은;
      우선 사용하시는 은행의 fraud department에 알리시길. 그리고 credit 회사에 들어가서 일정시간 동안 credit 조회를 동결시키길 바랍니다. 그리고 IRS에도 연락하셔서 identity theft당했다고 보고하시길. 그리고는 윗분 말씀대로 credit monitoring을 당분간 계속 하셔야 합니다.

    • 184.***.174.143

      사망신고하세요
      일년후 출생신고하세요

      미국 개가튼 나라