핑거없이 콤보카드받고 여전히 핑거 스케줄 기다리는중입니다. 이번에 콤보 리뉴할때

리뉴 76.***.102.53

저는 작년 10월에 핑거프린트 하고 12월에 콤보카드 받았는데, 7월 초에 콤보리뉴 신청하고 8월 말에 핑거프린트 다녀왔어요.
라뉴 신청하시면 핑거프린트 스케줄 잡힐 거예요

이민국 인쿼는 어떻게 하면 되는건가요?